Непонятная ситуация с наследуемым вкладом
Я, наследник первой очереди, завел у нотариуса наследственное дело по имуществу и вкладам умершей 22.07.2024 г. матери.
После заведения наследственного дела нотариусом был сделан запрос в банк ВТБ, где у матери был вклад.
Ответ от ВТБ на запрос нотариуса по вкладу пришел 12.11.2024 г.:
Номер счета вклада......
Код валюты счета: Российский рубль
Наименование подразделения банка: .......
Дата открытия счета: 11.05.2024
Статус: Открыт
Остаток в валюте счета: 0
Остаток на дату смерти: указана сумма
Т.е. на момент смерти матери деньги на счету матери были, а сейчас Остаток в валюте счета: 0. Как такое может быть? Со вклада матери после ее смерти гарантированно никто ничего не мог снять или перевести. Наследственное дело только открыто - я единственный на данный момент обратившийся наследник, завещательных распоряжений по вкладу тоже нет (в ответе из ВТБ). Доступ к онлайн-банку был только у матери с телефона. И ее телефон и пластиковая карта ВТБ у меня, для каких-то операций по вкладу обязательно приходит запрос кода подтверждения на привязанный к счету номер телефона - их не было.
Счет на данный момент в статусе Открыт. Что же тогда означает Остаток в валюте счета: 0, куда делись деньги? К тому же, там еще и проценты должны были нарасти - вклад был на 6 мес. до 08.11.2024 с автоматической пролонгацией, и на счету сейчас должна быть сумма большая, чем была на дату смерти матери.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о вкладах ВТБ
Процентная ставка
У меня имеется вклад. Срок его окончания 3 мая. Так как 3 мая выходной, банк предложил мне оставить вклад до 5 мая. Это первый рабочий день после праздников. У меня возник вопрос...
Открыли накопительный счет
На протяжении многих лет пользовалась другим банком ,очень боялась переходить на другие условия ,думала обманут ,а здесь решила открыть счет ,были хорошие ставки и вызвала доставку...
Чайковского, 32
Обратилась в отделение банка 29 апреля 2025 года. Нужно было пересчитать и упорядочить принесенную мной сумму денег, 146806 тысяч рублей от 10р до 5000р, нужно было положить на мой...
Оформление вклада
28.04.2025 я обратилась в офис банка ВТБ г. Кузнецк ул. Белинского д. 105, для оформления вклада. Осталась очень доволна обслуживанием. Менеджер Г-на Светлана А-на помогла с...
Благодарность сотрудникам банка
Здравствуйте У меня случилась проблема, ошибочно, за 3 дня до окончания срока, закрыл вклад и потерял крупную сумму процентов за год. Думал, что деньги потеряны безвозвратно. Но...
Клиентоориентированный подход банка
Я переводила 1 апреля 20 000 рублей по СБП в другой банк с накопительного счёта, но деньги не понадобились и в 23:57 я их перевела обратно и с карты обратно перевела на...
Всё супер
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ВТБ Л-вой Екатерине. Отделение банка расположено по адресу Нижегородская область, г.Богородск, Ленина 204. Данный сотрудник...