Акция — билет на миллион

16.11.2024 21:31
2542
3
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Увидел в приложении банка ВТБ рекламу акции билет на миллион. Решил принять участие. Было это 31 октября. Нужно было держать на дебетовой карте сумму не менее 20 тыс руб. Но время шло пуша или СМС на билет не приходило. Обратился в поддержку. Там сказали что меня среди участников нет и надо нажать на кнопку "принять участие". На мой ответ что на эту кнопку я уже нажимал и сейчас еще раз нажать уже нет возможности мне посоветовали обновить приложение. Но версия было актуальной. Тогда сотрудник посоветовал переустановить приложение. По мне так это бред. Дать ответ мне не смогли но зато попросили поставить хорошую оценку за консультацию 😅. На следующий день решил еще попытать счастья в поддержке. Ответили ждите пуш СМС и уже работают над проверкой всех участников. Пуша не было. Решил еще раз написать в чат. Тут уже ответили что билеты получат не все и что билеты распределяются случайным образом среди участников. Почему раньше не могли дать такой ответ в поддержке непонятно. Возможно этот пункт добавили позже. Вот так я принял участие в розыгрыше лотерейных билетов 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-07T23:37:32+03:00
Так как подтвердить или опровергнуть заявления ни одной из сторон мы не можем, поэтому оставляем отзыв без оценки.
ВТБ
ВТБ
2024-11-18T15:44:33+03:00
Добрый день! Для решения вопроса рекомендуем самостоятельно на [url=https://www.vtb.ru/akcii/]сайте[/url] банка нажать на кнопку "Участвовать". Также необходимо поддерживать неснижаемый минимальный остаток на счете, к которому привязаны дебетовые карты, в течение 1 или 4 календарных недель, в одном из периодов или во всех двух периодах: Период 1 – с 14 октября по 10 ноября; Период 2 – с 11 ноября по 8 декабря. Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,60
средняя оценка
-
решено проблем
20 364
отзывов
20 153
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

ВТБ подписка

Оценка 5

В своём приложении ВТБ онлайн увидела услугу ВТБ подписка,решила попробовать бесплатный период ,через 2 недели поняла что такая услуга мне не подходит, решила отключить ,нажала на... Читать полностью

02.06.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотруднику Артёму, табельный номер 7****87. Он оказался единственным, кто смог проконсультировать по дебетовой карте. Предыдущие не смогли... Читать полностью

01.06.2025

Манипуляции кодами МСС в сфере Автоуслуги: кзшбек

Оценка 5

         Имею дебетовую карту в банке ВТБ. В мае 2025 подключил по ней повышенный кэшбек в категории Автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО), а также 1,5% ВТБ Pay... Читать полностью

31.05.2025

МСС-код 5511! Обман с кэшбеком за оплату услуг СТО

Оценка 5

Отзыв проверен Документы прикреплены Подключил повышенный кешбэк в апреле в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 30.05.2025г. в 21:27 оплатил... Читать полностью

30.05.2025

Снятие наличных с банкомата карта втб

Оценка 5

30.05.2025 года я К-ва Олеся Н, снимала денежные средства через банкомат с зарплатой карты банка ВТБ, при выдачи карты объясняли при снятии в банкомате не ВТБ нужно снимать по 7500... Читать полностью

30.05.2025

Очень быстро и по делу

Оценка 5

Виктория, таб номер 7****6, мне очень оперативно помогла заказать карту онлайн. Поскольку на сайте и в приложении я не нашла как заказать именно именную карту. Всё очень быстро без... Читать полностью

30.05.2025

Сработала система безопасности

Оценка 5

Благодарю за оперативность работв сотрудников банка. Помог оператор - Анастасия, 7***1. Мной была осуществлена попытка перевода со счета втб на свой счет в другой банк, сработала... Читать полностью

30.05.2025