Оперативное решение вопроса

20.11.2024 14:17
193
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Отличный банк! Работаю уже более трех лет с Модульбанком. 15 ноября 2024г. появился срочный вопрос - перевела деньги по номеру телефона и ошиблась в цифрах. Задала вопрос оператору в чате и быстро получила несколько вариантов решения вопроса. С помощью рекомендаций оператора удалось вернуть деньги в течение получаса. Благодарю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-08T08:10:13+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 16.01.2025 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Модульбанк
Модульбанк
2024-11-20T14:53:43+03:00
Наталья, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что получилось решить ваш вопрос быстро и качественно. Уверены, что не подведем вас и в будущем. Всегда на связи! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк 💙

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,60
средняя оценка
6%
решено проблем
374
отзывов
365
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Хорошие условия для вывода денег с маркетплейсов

Оценка 5

У банка достаточно хорошие условия для работы с маркетплейсами. Выручку с маркетплейсов можно бесплатно выводить себе на карту. Недавно возникла ситуация, Т-банк (куда я выводил... Читать полностью

05.05.2025

Бухгалтерия Модульбанк

Оценка 5

Недавно столкнулся с необходимостью срочно ответить на требование ФНС по декларации УСН за 2024 год. 25 апреля 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка с просьбой... Читать полностью

28.04.2025

Вопрос по доставке

Оценка 5

Подключили Рассчётный счёт нашего ИП и пользуемся Модульбанком чуть больше месяца, а также с помощью Модульбанка являемся партнёрами маркетплейса Кофестор. Очень довольны , много... Читать полностью

25.04.2025

Индивидуальный и внимательный подход

Оценка 5

В чате получил предложение заказать сверку по уплате налогов с ИФНС за оплату. Я до этого оформил МЧД в банке и был уверен, что эта услуга входит в условия. Спасибо сотрудникам... Читать полностью

25.04.2025

Комфортный банк для IT специалистов

Оценка 5

Веду свой ИП в МодульБанке уже много лет, и это, по моему мнению, лучший банк для беспроблемного ведения ИП для IT специалистов, таких как я. Отдельно приятным фактором является... Читать полностью

24.04.2025

Отличное обслуживание из года в год

Оценка 5

Уже 9 лет с Модульбанком. Всегда быстрое и четкое обсулижвание. У меня подключена услуга бесплатный бухгалтер, куда я задаю множество вопросов и где получаю ответы бесплатно. А... Читать полностью

18.04.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу... Читать полностью

17.04.2025