Кредитные схемы
Здравствуйте.
Хочу оставить незабываемое впечатление о пользовании кретитном продукте банка ВТБ.
Оформила кредитную карту с беспроцентным лимитом, в течении действия лимита платежи были внесены исправно по сумме и срокам.Карта была использована единожды, далее ей не пользовалась.
По окончанию беспроцентного лимита банк запросил оплатить еще сумму для продления беспроцентного лимита, которая была мною оплачена. В приложении банка в графе задолжности была строка, о том, что на текущий месяц, это за 19.11.24 г.задолжности перед банком нет. Конец безлимитного периода без продления был 20.11. 24.
Сумма полного погашения кредита была внесена 21.11.24. и плюс свои личные денежные средства.
В итоге, банк списывает долг за просрочку с сутки и при условии моей оплаты за продление беспроцентного периода с свою пользу 9500 руб. При обращении на горячую линию была озвучена причина списания, что данная сумма была списана с меня за то, что я просрочила один день безлимитного периода, но рассчитали задолженность за весь безлимитный период.
Вопрос в том, для чего вносилась сумма для продления беспроцентного периода и насколько закономерно, что банк рассчитал как долг не за сутки а за весь срок использования карты?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о кредитных картах ВТБ
Клиентоориентированный подход
23.09.2025 вошел в приложение мобильного банка ВТБ и ужаснулся, т.к. забыл оплатить минимальный платеж по кредитной карте в размере 5,8 тыс.руб. (забыл оплатить в связи с внезапно...
Помощь от ВТБ
Хочу предостеречь потенциальных клиентов банка ВТБ. Давно пользуюсь продуктами банка. В связи с проблемами с интернетом в некоторых регионах нашей страны не смог оплатить мин...
И снова здорова
Я перешла в втб больше 5 лет назад и другого банка. У меня Привелегия, персональный менеджер и тд. Думаю, что было такое не только у клиентов ВТБ, но и в других банках, несмотря на...
Обманчивая информация в приложении банка
В приложении банка размещена информация: "Погасите всю задолженность. Следующий беспроцентный период начнется с первого числа месяца, в котором совершена операция по кредитной...
Лучший банк и сервис
нечаянно перевел деньги с кредитной карты, а не со счета. Списали проценты. Обратился в чат, вопрос решился за 5 минут. очень оперативно и быстро, всегда идут навстречу клиентам в...
Помогли сделать чего раньше не могли.
Спасибо оператору Анжелле, закрыла онлайн мне кредитку втб, чего 2 года не могли сделать и просили приехать в офис банка. Кредитка естественна была без долга, погашена не менее...
Сладкий кэшбек от ВТБ
мне предстоит оплата бронирования отелей на яндекс-путешествиях на сумму более 100000 рублей. кэшбек в 12% от яндекс -путешествий будет приятным бонусом.огромное спасибо ивану...