Требование возврата долга по кредитной карте одномоментно целиком
Несколько лет назад в банке ВТБ выдали кредитную карту, пользовался картой, порой выходил за льготный период, но всегда вовремя вносил платежи, нареканий с моей стороны по обслуживанию долга не было! В начале октября 2024 года по графику внес очередной платеж по кредитной карте. Для контроля проверил в приложении банка статус платежа, на момент проверки все было хорошо, платеж отмечен как засчитанный. В конце октября 2024 года от приложения банка приходит оповещение, что я должен одномоментно в полном объёме оплатить весь остаток долга по кредитной карте. Позвонил в кол центр, написал обращение, сходил в отделение банка попросил дать мне какие-нибудь комментарии почему сложилась такая ситуация. Сотрудники банка или не могли ответить на вопрос почему так вышло, или обращались откровенно хамски, обращение в техническую службу банка тоже не дало ответа на обстоятельства случившегося, просто оплатите и все. Сумма долга не космическая, составляла 113000р, было просто интересно от чего банк так резко и анрессивно просто решил взыскать весь долг. Попытавшись еще пару раз выяснить как так вышло, убедившись в бесполезности попыток, пошел просто оплатил долг. Просто больше нет доверия к ВТБ, могут в любой момент без объяснения причин взыскать долг по кредитке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о кредитных картах ВТБ
Консультация по условиям кредитной карты
18 мая 2025 года при использовании заёмных средств с кредитной карты ВТБ (карта "Возможностей") возник вопрос в части отражения в мобильном приложении льготного периода и суммы...
Отказ начислить бонус за траты по кредитной карте
В августе 2024 г получил кредитную карту, для участия в акции. Карту выдал курьер банка, он же скачал мобильное приложение и подключил личный кабинет. Оплаты картой от 20000 рублей...
Кредитная Карта Возможностей
Сотрудник с табельным номером 70****** оперативно и информативно проконсультировал по кредитному продукту Карта Возможностей. По услуге "Рефинансиование" (кредитной карты другого...
Благодарность
Выражаю свою благодарность специалисту банка ВТБ табельный номер 702502** за быстроту и компетентность в решении моей проблемы при обращении в чат он-лайн банка. Как итог...
Быстрое, профессиональное решение проблемы
Хочу выразить большую благодарность Александру, с табельным номером 70****02. Перепутала основной счёт с кредитным, перевела деньги с кредитного счета на осной. Соответственно...
Клиентоориентированный подход банка
Банк ВТБ на май мне предоставил категорию кэшбека "Транспорт" 15%. Я обрадовалась и решила воспользоваться, пополнив транспортную карту "Ситикард" - это оператор транспортных карт...
ВТБ не начисляет кешбек
В категории повышенного кешбека на апрель выбрал автоуслуги 5%. Поехал в автоцентр Керг провести тех обслуживание авто: замена масла в двигателе и коробке передач. Думал, что...