Своевременная помощь банка

30.11.2024 13:58
7521
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Хосе оценить помощь банка в любых ситуациях. один из них, когда 21.11.2024 г я написала в чат, и мне ответил один из сотрудников. У меня возникли вопрос: почему без моего ведома списывают деньги с карты посторонние сайты. Я попросил специалиста о помощи, поскольку меня беспокоила мысль, что это дело рук мошенников. сотрудник сразу нашел откуда идут списывают деньги, и когда была привязана моя карта к сайту без моего ведома. Далее он помог Вернуть деньги С сайта, а также перевыпустил карту, чтобы в дальнейшем это не повторилось 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-08T10:54:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

47 место
2,00
средняя оценка
-
решено проблем
324
отзывов
316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ

Благодарность офису в Серпухове

Оценка 5

В банке ТКБ у меня открыт вклад с ежемесячным начислением процентов на карту. Мне, как пенсионеру, данный вид вклада очень удобен, так как пенсия небольшая, а здесь дополнительный... Читать полностью

18.11.2025

Хороший банк

Оценка 5

11 ноября 2025 года посетила офис ТКБ банка по улице Воронцовская дом 27/35.  При входе взяла талончик с номером очереди в 14.20. Специалист пригласил меня через 1 минуту.  Офис... Читать полностью

11.11.2025

Сотрудники отделения в Краснокамске, Вам всем успехов и огромная БЛАГОДАРНОСТЬ!

Оценка 5

02 декабря обратился в отделение банка ТКБ по ул.Шоссейная в г.Краснокамске, с вопросом по дебетовой карте банка. В отделении находилось несколько посетителей, а до закрытия... Читать полностью

17.12.2024

Карта и накопительный счет в ТКБ

Оценка 5

Сегодня 23.09.2024 я около 12.00 посетил офис банка в Мититино, Москва инвестторг, где мне открыли счет и выдали дебетовую карту ТКБ. Меня обслуживала сотрудница Ольга, которая... Читать полностью

23.09.2024

Хороший банк с перспективами

Оценка 5

Необходимо было перевыпустить карты- обратилась в офис Митино. Удивил формат офиса - небольшое помещение, оформленное в светлых тонах, маленький опер зал, касса. Трое сотрудников и... Читать полностью

25.04.2024

Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.

Оценка 5

С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета... Читать полностью

04.12.2023

Получение дебетовой карты и открытие накопительного счета

Оценка 5

В Банк обратился по совету друга, который уже много лет сотрудничает с этим Банко и сложил о нем по своему опыту только хорошее впечатление. Открыл накопительный счёт и получил... Читать полностью

13.09.2022