Звонят с 1000 хотя даже не являюсь их клиентом

09.12.2024 20:41
303
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Звонок с тел. номера 1000. Звонят, спрашивают ПДН, при этом я не являюсь клиентом данного банка (нет ни карты, ни счета там,ничего).

Мало того, что без моего согласия присылают рекламные смс, так еще и звонят, переспрашивая фио!! ! Сперва при этом стоит у них автодозвон. Затем опнратор переспрашивает ФИО. Если вызвоните по купленным на горбушке базам, то заче спрашивать фио. Недоволен этим банком и нникогда не стал бы их клиентом после такой агрессивной рекламы!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-21T15:18:42+03:00
Автор, если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ВТБ
ВТБ
2024-12-10T15:57:42+03:00
Добрый день. Приносим извинения за беспокойство. Ваш номер телефона исключили из базы информирования со стороны Банка по предложениям. Данные обновим в ближайшее время. Будем благодарны, если подтвердите решение вашего вопроса в рамках отзыва. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,62
средняя оценка
-
решено проблем
21 061
отзыв
20 859
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Признательна оператору за быструю помощь в решении вопроса

Оценка 5

Компетентный специалист, помогла разобраться в вопросе ареста счета. Некорректный арест наложен по закрытому исполнительному производству. Девушка быстро и качественно обговорила... Читать полностью

07.06.2025

Скрытая подписка Нетмонет

Оценка 5

Оставила чаевые через сервис немонет . получила смс от банка ВТБ , что на мой счет оформлена подписка и нужно обратится в банк .Оператор Полина 7****0 в чат банке , оперативно... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность оператору

Оценка 5

Спасибо за оперативное решение вопроса оператора Даниила номер 7***4. запросил выписку по карте для предоставления по месту требования. В течении пяти минут направил необходимые... Читать полностью

06.06.2025

Помощь

Оценка 5

Сегодня обратилась помочь разобраться в онлайн приложении. Оператор Юлия номер 70****06, быстро разобралась в ситуации и оказала помощь. Благодарю её. Если нужна оценка, то 5... Читать полностью

05.06.2025

Выписка за 20 год

Оценка 5

По закону выписка хранится 5 лет, но приложение позволяет заказать только за 3-3.5 гола. Написал в чат и оператор Милена за три минуты составила и прислала мне выписку за июнь 20... Читать полностью

05.06.2025

Нет доступа в личный кабинет

Оценка 5

Сегодня, после обновления приложения через рустор, пропал доступ в личный кабинет - не смог восстановить его ни через приложение, ни через сайт. Позвонил по номеру 1000 - воевал с... Читать полностью

05.06.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 5

Было несколько операций, которые вызвали у банка подозрения(обоснованные, я согласен). Заблокировали личный кабинет. Позвонил на горячую линию. Общался с Еленой(табельный № 9***0... Читать полностью

05.06.2025