Заблокирована учётная запись
Полгода назад открыл вклад в ВТБ. Всё было хорошо, время прошло, снял и забрал, счёт не закрывал
Спустя полгода соблазнился более высоким процентом, и решил открыть вклад там. Спустя несколько дней пытаюсь зайти в учетную запись, и получаю на весь экран надпись "учётная запись заблокирована" - и всё, не посмотреть остатки, ничего.
Обратился в отделение банка, там заполнили бумаги на TIN (я иностранец), сказали ждать сутки. С тех пор прошло уже 5 суток, из них 3 рабочих дня. В другом отделении сказали, что вообще неделю + ждать. Откуда такой разброс? Наводит на мысль, что сами сотрудники банка не знают и просто кормят "завтраками"
Подытожив, выглядит со стороны, что стоит завести в банк деньги и открыть вклад, то банк забирает деньги и доступ у ним. Страшно подумать, что было бы, если бы я получал бы на него зарплату. Никому такого не посоветую
Отдельная хохма, что в одном из отделений, в которое я обращался, мне советовали открыть там ещё что-то и подключить кого-то из знакомых. И это в банке, который без уведомления блокирует учетныю запись. Мегафон и тот посылал кучу смс о том, что у него есть вопросы и нужно подойти в отделение
П

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о вкладах ВТБ
Открыли накопительный счет
На протяжении многих лет пользовалась другим банком ,очень боялась переходить на другие условия ,думала обманут ,а здесь решила открыть счет ,были хорошие ставки и вызвала доставку...
Чайковского, 32
Обратилась в отделение банка 29 апреля 2025 года. Нужно было пересчитать и упорядочить принесенную мной сумму денег, 146806 тысяч рублей от 10р до 5000р, нужно было положить на мой...
Оформление вклада
28.04.2025 я обратилась в офис банка ВТБ г. Кузнецк ул. Белинского д. 105, для оформления вклада. Осталась очень доволна обслуживанием. Менеджер Г-на Светлана А-на помогла с...
Благодарность сотрудникам банка
Здравствуйте У меня случилась проблема, ошибочно, за 3 дня до окончания срока, закрыл вклад и потерял крупную сумму процентов за год. Думал, что деньги потеряны безвозвратно. Но...
Клиентоориентированный подход банка
Я переводила 1 апреля 20 000 рублей по СБП в другой банк с накопительного счёта, но деньги не понадобились и в 23:57 я их перевела обратно и с карты обратно перевела на...
Всё супер
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ВТБ Л-вой Екатерине. Отделение банка расположено по адресу Нижегородская область, г.Богородск, Ленина 204. Данный сотрудник...
Лучший специалист
В офис давно не ходила, все вопросы решала через приложение. Но понадобилось поменять карту и её получение оформила в офис. Я попала к Елене (70***9). Кроме получения карты, возник...