Снежный заезд от ВТБ

14.12.2024 14:37
299
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Случайно наткнулся на Новогоднюю акцию от втб, Снежный заезд. вообщем дед Мороз собирает снежинки, энергия дается за выполнение заданий, а именно за траты в определенных категориях по картам ВТБ.)

Ну я подумал что все честно в данной игре, и решил принять участие, но самый прикол стал, что мне не начисляют энергию за выполненные задания, например за платежи в магазине, в аптеке.)

Приходят только из оплат по приложению, благотворительность, сотовая связь.


Третий день долблю поддержку чтобы разобрались, только сегодня создали обращение и которое ....будет рассматриваться до 3 января 25года, а проведение акции до 31.12.24)

И еще прикол, прикреплю скрины топа, люди на первых местах набирают почти по по 3500 очков за пол суток, что физически не реально.

ВТБ спасибо за такое отношение к вашему вкладчику и такие акции. До Озона с ананасами не далеко.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-21T08:57:57+03:00
21.01.2025 оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ВТБ
ВТБ
2024-12-16T15:21:31+03:00
Добрый день! В рамках апелляции по вашему обращению CR-14328900 осуществляется дополнительная проверка. О результатах проведенной работы вы обязательно будете проинформированы. Просим ожидать. С уважением, Команда ВТБ
user-97368763832
2025-04-17T10:55:23+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,59
средняя оценка
-
решено проблем
19 781
отзыв
19 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте! Это не отзыв, а скорее вопрос с просьбой. На май месяц 2025года,как я предполагала мною были выбраны три категории кэшбэка, одна из них " Аптеки". Но при выборе... Читать полностью

28.05.2025

Информация в помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Матвея , номер оператора 7******5. Помог мне с информацией по кешбеку. Вопрос был о начислении кешбека и о добавлении доп. категорий. Матвей... Читать полностью

27.05.2025

Расторжение страховки

Оценка 4

При оформлении дебетовой карты в офисе банка мной также было подписано заявление на подключение страхования от мошенничества. Не знаю, возможно ли было изначально отказаться от... Читать полностью

26.05.2025

Осторожно, мошенники!

Оценка 5

Решил оформить быстрозайм на сайте вроде название - с******, заполнил свои данные и данные карты, чтобы проверить работоспособность карты пришло уведомление о списании 1₽и код, я... Читать полностью

26.05.2025

Благодарность

Оценка 4

25 апреля обратилась в Кол центр (обращение N CR-15016821), т.к. почти месяц не могла войти на компе в ЛК ВТБ ОНЛАЙН на Google Chrome. Сотрудница сказала, что нужно почистить кэш... Читать полностью

26.05.2025

Благодарность

Оценка 5

При покупке товара произошел кассовый сбой и произошла двойная оплата. Заметил это уже дома , открыв онлайн банк. При первом обращении в магазин , сказали ( представился директором... Читать полностью

26.05.2025

Банк выплатил кэшбэк

Оценка 4

В апреле я выбрал категорию с 100% кэшбэком на маркетплейсы (до 1000 рублей). 10 апреля я сделал заказ на Ozon на сумму 1477 рублей. В прогнозе кэшбэка отобразилось 1000 рублей... Читать полностью

24.05.2025