Получил уведомление от банка, о продаже моего кредита некоей компании ООО СФО Оптимум Финанс (уставной капитал 10 тыс руб., штат 0 сотрудников, учредитель какое то другое ОАО, по факту непонятная организация). На все вопросы одни ответы:
- банк имел на это право;
- вы не можете отказаться;
- для вас ничего не изменилось, вы по прежнему должны гасить долг в ВТБ!
Заявления устные, никаких документов кроме памятки по СМС банк не дает.
Вопросы с моей стороны:
- Я не давал согласие на передачу персональных данных. Почему они ушли на сторону?
- По факту если продажа долга произошла, почему я по прежнему должен в ВТБ?
- Где гарантии что допустим через год, за долгом не явится новый хозяин (а за это время долг может быть перепродан любое количество раз, плюс проценты штрафы, пени и т.д)
На эти простые и логичные воросы банк отказывается давать ответы, а нужны письменные гарантии, за подписью ответственного лица как положено в фиинансовых вопросах.
Пока на сегодняшний день выходит что банк проворачивает финансовую аферу с клиентами (а я далеко не один такой, это оптовая операция), а банк не хочет ничего объяснять и подтверждать. Значит это афера и есть!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о кредитах ВТБ
Благодарность сотруднику банка
Хочу поблагодарить Эвелину за оперативное и эффективное решение моего вопроса. Прошу отметить Ее профессионализм, вежливость и внимательность к клиенту. Она сумела разобраться в...
Отличная консультация оператора Натальи
Чтобы узнать адрес, ИНН, ОГРН нового кредитора по моему кредитному договору, я обратилась в чат бот банка. Наталья (номер оператора 7-3) оперативно помогла, проконсультировала, где...
Всё супер
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ВТБ Л-вой Екатерине. Отделение банка расположено по адресу Нижегородская область, г.Богородск, Ленина 204. Данный сотрудник...
Огромное спасибо за помощь в личном кабинете
Вечером зайдя в кабинет увидела надпись "продолжите оформлять потребительский кредит". Испугалась что взломали и сразу обратилась в чат приложения. Робот помощник перевёл на...
Благодарность
Благодарю за обслуживание! Отделение в Москве, на улице Лубянка, 16. Грамотно, профессионально, с большим уважением и вниманием к клиенту и деталям проблем, с которыми я...
Благодарность Консультанту
Хочу оставить отзыв о незаменимом сотруднике должность-главный специалист СФУ Банка ВТБ ПАО в Татарстане, который вошел в моё трудное положение. З-в Консультант В. помог мне выйти...
Благодарность
Хочу оставить положительные эмоции об обращении в контактцентр ВТБ банка. Сразу хочу отметить как быстрое соединение с оператором, так и быстрый ответ самого оператора. Звонила по...