Старая сказка про новые деньги

20.12.2024 23:46
338
3
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Расскажу историю. Читайте, будет смешно. В общем, был у меня небольшой вклад в ВТБ, и срок вклада истек. Как дальше им распорядиться, пока не решила, и лежали деньги на текущем счету (четыре дня). Тут вижу на сайте, что банку нужны "новые деньги", и он за них ставку аж 24% даёт. А у меня как раз кончается пара вкладов в другом банке. Перевести сюда? Но "под ногами мешается" этот истекший вклад... что сделать, чтобы старые деньги не мешались с новыми? Внесла их на новый вклад. Ого! Аж 24% дали! За что?! Говорят: надбавка за лояльность. - А что такое "лояльность"? - Это когда сумма всех прежних вкладов у вас составляет не больше одной тысячи. Гм... это вообще-то называется "нищетой", а не "лояльностью". Ну да ладно, наверное, имелось в виду, что я не забрала свой старый небольшой вклад, а переоформила его здесь. Спасибо. А я вам на днях переведу деньги по СБП из другого банка! Сумма вчетверо бОльшая! Тоже на 24%, они же НОВЫЕ. А вы свою надбавку - говорят - уже использовали. Больше вам не полагается. Подождите, но это же другая категория! Вам разве не нужны НОВЫЕ деньги, которые в вашем банке НИКОГДА не лежали?! Пожимают плечами. Читают по бумажке: "Новые деньги - это те, которые не лежали здесь три месяца...". - А если НИКОГДА не лежали и переводятся из другого банка - значит, уже "не новые"?! Так и не договорились. ) Между тем, этот мой истекший вклад, который переоформили на 24% - он ведь состоял из СТАРЫХ денег. А ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НОВЫЕ - оказывается, не нужны?! ))) А это какая-то "новая логика"? Или попросту старая глупость? ) В жизни не видала банков, которые отказываются от РЕАЛЬНЫХ НОВЫХ денег - просто из-за неуклюжей грамматической формулировки. Я не свои права отстаиваю: мне несложно найти другой банк, где новые деньги с руками схватят . Мне ЛОГИКУ жалко. И бедолагу ВТБ. )
ВТБ
ВТБ
2024-12-23T13:41:46+03:00
Добрый день! Позвольте поясним, что накопительный счет и вклад - разные продукты банка с разным начислением и выплатой процентов. Ранее вы открыли накопительный ВТБ Счет под повышенную ставку. Условием получения повышенной ставки на 3 календарных месяца действительно является: сохранение баланса по всем накопительным счетам и вкладам за последние 180 дней менее 1 000 руб. Открыть несколько счетов под повышенную ставку, к сожалению, нельзя. На данный момент у вас открыт ВТБ - вклад с надбавкой «Лояльный клиент» под ставку 23,06% годовых (так как вы выбрали ежемесячную выплату процентов). Если вы хотите открыть вклад с надбавкой «Новые деньги», вам необходимо перевести в наш Банк сумму, которой не было на ваших счетах за последние 3 месяца. Обращаем внимание, что деньги будут считаться «новыми» только в день их перевода в ВТБ, до 23:59 мск. Ограничений по количеству вкладов нет. Более подробно ознакомиться с тарифами, а также рассчитать доходность вы всегда можете на нашем [url=https://www.vtb.ru/personal/vklady-i-scheta/vtb-vklad-r/]сайте[/url]. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,60
средняя оценка
-
решено проблем
20 364
отзывов
20 153
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат банка ВТБ в приложении с вопросом о закрытии накопительного счета. Оператор Дарья (номер 7*******) ответила мгновенно, помогла разобраться - скачать... Читать полностью

31.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Ирина Н-на, там немного запутаться можно, я Вам примерный текст направлю именно по продуктам которые оформляли. Вы у нас были 22.05. Хочу оставить положительный отзыв, о... Читать полностью

27.05.2025

Отзыв о консультации сотрудником Контактного центра Банка ВТБ

Оценка 5

Сегодня я обратилась по телефону в Контактный центр Банка ВТБ для получения консультации по открытию и использованию накопительного счёта. Сотрудник Контактного центра Константин... Читать полностью

23.05.2025

Отличный сервис

Оценка 5

Искала банк для зарплатного обслуживания. Подала заявку на доставку карты курьером на сайте вечером 18.05.2025, а уже на следующий день курьер привез карту ко мне домой. По времени... Читать полностью

22.05.2025

Благодарность

Оценка 4

Благодарю онлайн консультанта Станислава (7****8) за профессионализм и оперативное решение вопроса. Обратилась по поводу зачисления кэшбека за ОСАГО, который долго не начисляли и... Читать полностью

20.05.2025

Привилегия. Отказ компенсировать поездку в такси

Оценка 5

Добрый день. Добрый день. 18/05/25 закрыл пакет Привилегия. Сразу же написал в чат просьбу компенсировать поездку на такси за 1 апреля, так как не дождался пока станет активной... Читать полностью

19.05.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Выражаю благодарность менеджеру Банка Втб Андрею. 17 мая 2025 года обратилась в онлайн чат банка по поводу открытия накопительного счета а также его пополения в... Читать полностью

17.05.2025