Оформлял ипотечный кредит в банке ВТБ.
Всё взаимодействие происходит через сервис m2.ru
Условия согласованы, объект согласован, наступает этап направления сделки в офис для подписания. Менеджер банка предлагает оформить услугу "Юридической проверки на сервисе м2.ru". Юристы проведут анализ приобретаемой недвижимости и предоставят отчёт и сертфикат, который гарантирует, что юристы сервиса будут вести Ваше дело и в случае проигрыша сервис вернёт сумму приобретаемого объекта.
Хорошо, согласился на эту услугу. Звучит разумно и полезно.
Приходит отчёт проверки.
В этом отчёте есть такая графа: "Вывод эксперта: Сертификаты Защиты сделки не могут быть выданы (в т.ч. при условии исполнения изложенных Рекомендаций)."
Продавец ИП, предыдущий владелец, тоже ИП.
По отчёту были найдены не уплаты на стороне предыдущего владельца. Ссылаясь на то, что ИП может быть признан банкротом при сумме 500 тыс.
В общем сервис отказал в выдаче сертификата.
Вот таким поворотом я не доволен.
Менеджер банка предлагает услугу по оформлению сертификата. Сервис начинает искать изъяны у предыдущих владельцев и т.д. И это строительство, ведение бизнеса, у любого юридического лица относящегося к строительству подразумевает открытые суммы на возмещение со стороны физических лиц или юридических лиц.
При этом банк сделку проводит, для банка - это не является основанием для прекращения сделки, выдачи ипотечного кредита и т.д.
Я и соглашался на отчёт и сертификат только из-за того, что будут найдены какие-то изъяны, проблемы, но хоть будет этот сертификат.
Возникает вопрос: зачем предалагать услугу которая априори не будет оказана?
И получается сервис ищет удобные для себя варианты. Если у продавца нет никаких изъянов, то и сертификат по сути не понадобится.
Зачем менеджеры банка навязывают эту услугу юридической проверки, а сервис всеми средствами находит поводы не выдавать сертификат?
Лучше оформлять дополнительное страхование титула на всю сумму. Пользы будет больше и меньше нервов будет потрачено.
Притом, что направил результат этого отчёта продавцу и продавец внёс корректировки в договор купли-продажи в соответствии с рекомендации. Но сертификат всё-равно не может быть выдан.
Сейчас намерен вернуть деньги за эту навязанную услугу.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы об ипотеке ВТБ
IT-ипотека в ВТБ за 7 рабочих дней
Была приятно удивлена своим опытом взаимодействия и скоростью обслуживания в банке ВТБ. Подала заявку 2.07, 11.07 уже состоялась сделака. На всех этапах процесс был очень...
Платеж по ссудному счет
Хочу оставить отзыв сотруднику Виктории, код сотрудника 70016***. Данный сотрудник решил мою проблему по оплате по ссудному счету за две минуты, даже подсказав как это все сделать...
Отличная работа операторов в чате
Благодарю, за помощь 07.06 2025 Софью, к сожалению не знаю её личный номер и Оксану, личный номер 7***0!Я обращалась в чате за помощью, чтобы заказать справку по выплаченным...
Спасибо за хорошую консультацию
Нужно было уточнить информацию по ипотеке, решила обратиться в онлайн-чат. Спасибо консультанту Таисии (7***2) за очень понятный ответ, а главное, быстрый. по крайней мере, я...
Сложности перевода и отзывчивый сотрудник Дмитрий
Появилась необходимость перевести деньги за ипотеку сразу ну ссудный счет. Ранее (за две недели) я поинтересовалась у сотрудника ВТБ банка, как это сделать и на какие реквизиты...
Выражаю благодарность за обслуживание в банке ВТБ (ПАО) в г. Москва
Хочу выразить благодарность Р-иц Виктории В., менеджеру отделения ВТБ по адресу: г Москва, Рыбников пер, д 8. Виктория провела с нами 19.06.2025 ипотечную сделку по семейной...
Благодарность сотруднику
Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника Банк ВТБ —директора развития ипотечного бизнеса г.Ростова-на-Дону Б-ю Е. А.. Я выступала юристом на стороне покупателя по ипотечной...