В итоге ответили по горячей линии нормально про подачу заявки на кредит

04.01.2025 18:28
10230
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Спросила в чате, на какие виды кредита я могу подать заявку без трудоустройства. Мне ответили, что одним из основных увлоия является трудоустройство. Я спросила, то есть без официального трудоустройства я заявку и не смогу подать. И тут началось. Всё, что угодно, кроме присутствия конкретного ответа. "Требуется трудоустройство, мы Вам ответили, вот ссылка, мы ответили выше..." В общем, как уже не впервые, чтобы показать ко мне ненависть как будто, при том, что выше конкретно они так и не ответили. Вымотали нервы. Снова и снова я спрашивала, так просто ответьте, да или нет, без трудоустройства я и заявку не смогу подать? Так и не ответили конкретно. Пришлось звонить на горячую линию. И там нормально мне сотрудник обяснил, что заявку я подать смогу и без трудоустройства, но её могут отклонить на любом этапе, как до внесени данных о работе так и после. Спасибо ему! Можно же отвечать нормально и конкретно, оказывается. Скриншоты ответов в чате креплю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-10T15:30:11+03:00
Спасибо за отзыв. Засчитываем 4, сняли балл за консультацию в чате. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-05T07:15:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны вам за обратную связь. Будем благодарны, если в комментариях дополните ваш отзыв. Сколько длилась консультация? Уточните, пожалуйста, также дату обращения на горячую линию. Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,10
средняя оценка
11.94%
решено проблем
1 781
отзыв
1 721
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Оперативность

Оценка 5

Здравствуйте! Срочно потребовалось приличная сумма на приобретение автомобиля. После обращения в салоне, многие банки в автокредите отказали. Причин не объяснили. Кредитная... Читать полностью

17.06.2025

Объяснили про установку самозапреты на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась через чат 30 марта 2025 года с вопросом, как поставить самозапрет на все кредиты и кредитные карты в Вашем банке. Оператор ответил, что самозапрет на... Читать полностью

05.04.2025

Благодарю за оперативность решения вопроса

Оценка 5

Добрый день. Мною 7 марта 2025 года впервые была получена карта, в раках акции от Банки.ру. В отделении банка. После регистрации в мобильнщом предложении, стали поступать звонки с... Читать полностью

12.03.2025