Кредитная карта "Карта возможностей"

В 2024 году оформил данную карту c льготным периодом в 110 дней. В конце года решил ею воспользоваться. Но смутило, что в мобильном приложении отображается льготный период (до 20 февраля), который заканчивается в феврале, при том, что я никаких покупок еще не делал. Скорее всего льготный период обновится после первой покупки, подумал я, но все же решил уточнить в банке этот момент. В чате поддержки сообщили, что льготный период начнется с момента покупки по карте. В январе 2025 года я совершил первую покупку, но льготный период не обновился, а остался прежним - до 20 февраля, т.е. получается льготный период всего ~30 дней)) Я обратился в чат, где мне сообщили, что якобы действует какой-то льготный период 200 дней с момента выпуска карты и заканчивается он 20 февраля. Мне не понятно в чем смысл этого периода, если я не осуществлял покупок - зачем он мне нужен? Мне нужен льготный период с момента покупки, иначе какой от него смысл? На мою претензию: почему льготный период не обновился после покупки, как мне обещали при предыдущем обращении, служба поддержки сослалась на невзаимопонимание, якобы сотрудник не понял что я спрашиваю. Посмотрите скрин, что непонятно было в моем вопросе: "Здравствуйте, подскажите, если я сейчас возьму кредит по карте беспроцентный период до какой даты будет действовать?". Этот вопрос сложно понять? В общем я пожалел, что связался с данной картой и не воспользовался другой от другого банка, которая была в наличии. Не рекомендую данную карту и данный банк. Скриншоты переписки приложил.