ДВ ипотека
История начинается с 25 декабря 2024 года, в этот день в отделении банка я подал заявление на получение дальневосточной ипотеки по программе молодая семья размером в 9 млн. руб. на квартиру площадью более 60кв.м. Буквально в течении 2-х часов мне кредит одобрили на полную сумму с пв 30%.
оформление сделки должно было пройти 28 числа, как раз в этот день произошли изменения, пв уменьшили до 20%, все прекрасно, сидим в банке, оформляем, но в процессе банк отказывается от сделки, так как площадь квартиры составляет 63.8кв.м, без учета балкона, а нужно 64 (хотя правительство обещало вернуть ДВ ипотеку к базовым ставкам, а там нужно было 60кв), расстроившись, так как не хватило каких-то 20см квартиры, собираемся домой, в банке уверяют, что заявка останется действительной еще 3 месяца и в течении них можно без проблем подобрать другую квартиру большей площади.
Прошли праздники, у застройщика подобрали квартиру большей площади. 13 января 2025 года отправили документы в банк на согласование, и в этот момент, без моего ведома и согласия банк аннулирует одобреную заявку на ипотеку в 9млн и пв 20%, подает новую заявку, по результатам которой одобрили невообразимые 2млн.
Обьяснений никаких нет, в поддержке говорят, что якобы я сам от предыдущей заявки отказался.
Я зарплатный клиент, застройщик аккредитован в банке, доход позволяет платить, вот такие дела.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы об ипотеке ВТБ
Спасибо за хорошую консультацию
Нужно было уточнить информацию по ипотеке, решила обратиться в онлайн-чат. Спасибо консультанту Таисии (7***2) за очень понятный ответ, а главное, быстрый. по крайней мере, я...
Сложности перевода и отзывчивый сотрудник Дмитрий
Появилась необходимость перевести деньги за ипотеку сразу ну ссудный счет. Ранее (за две недели) я поинтересовалась у сотрудника ВТБ банка, как это сделать и на какие реквизиты...
Выражаю благодарность за обслуживание в банке ВТБ (ПАО) в г. Москва
Хочу выразить благодарность Р-иц Виктории В., менеджеру отделения ВТБ по адресу: г Москва, Рыбников пер, д 8. Виктория провела с нами 19.06.2025 ипотечную сделку по семейной...
Благодарность сотруднику
Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника Банк ВТБ —директора развития ипотечного бизнеса г.Ростова-на-Дону Б-ю Е. А.. Я выступала юристом на стороне покупателя по ипотечной...
Боты людей не заменят!
Невероятно бесят боты в поддержках, есть ситуации когда нужен быстрый и понятный ответ от специалиста банка без тягомотины и тыканья бестолкового в приложении, с перечитыванием...
Благодарность компетентному, грамотному сотруднику
Хочу выразить благодарность сотруднику подде в приложении ВТБ Ксении ( персональный номер 70**82). Обратилась в чат с целым рядом вопросов по страхованию ипотеки, срокам, закладной...
Способ оплаты счета ипотеки
Спасибо оператору Тимофею, табельный номер 70****44 за оперативное решение моего вопроса. Подсказал, как мне оплатить ипотечный счёт. Жаль только, что с мобильного банка ВТБ...