В середине декабря 2024, я обнаружил что не могу зайти в свой банк-клиент в банке ВТБ. 09 декабря 2024
году, я позвонил на горячую линию банка и оператор ПАО ВТБ сообщил мне, что мой накопительный счет
40817810831*****6398 арестован и деньги в размере 464 757.80 списаны в счет ареста и на счету ноль.
Причину ареста мне не смогли назвать и рекомендовали обратиться в офис банка. 10 декабря я обратился в
отделение ПАО ВТБ по адресу город Москва Звенигородское ш 18/20к1, где сотрудник банка ВТБ сообщил мне, что действительно деньги арестованы и на счету их нет. Причину ареста сотрудник не может назвать.
Предполагая мошеннические действия, в отделение банка я вызвал наряд полиции и написал заявление связанно с мошенническими действиями талон-уведомления №7654 от 10 декабря КУСП 51655. Совместно с
капитаном полиции ХХХ было составлено обращение в банк ВТБ за номером CR-14299564 о предполагаемом факте мошенничества. По прошествии 38 календарных дней, я получил ответ от банка: Здравствуйте, Александр Александрович.
В ответ на обращение CR-14299564 сообщаем, что для рассмотрения Вашего обращения по существу просим Вас обратиться в обслуживающее отделение банка либо подать обращение посредством Почты РФ.
Сегодня уведомил правохранительные органы о данной отписке и обратился в ЦБ о мошеннических действий внутри группы ПАО ВТБ. Прошу провести внутреннее раследование и разобраться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о вкладах ВТБ
Открыли накопительный счет
На протяжении многих лет пользовалась другим банком ,очень боялась переходить на другие условия ,думала обманут ,а здесь решила открыть счет ,были хорошие ставки и вызвала доставку...
Чайковского, 32
Обратилась в отделение банка 29 апреля 2025 года. Нужно было пересчитать и упорядочить принесенную мной сумму денег, 146806 тысяч рублей от 10р до 5000р, нужно было положить на мой...
Оформление вклада
28.04.2025 я обратилась в офис банка ВТБ г. Кузнецк ул. Белинского д. 105, для оформления вклада. Осталась очень доволна обслуживанием. Менеджер Г-на Светлана А-на помогла с...
Благодарность сотрудникам банка
Здравствуйте У меня случилась проблема, ошибочно, за 3 дня до окончания срока, закрыл вклад и потерял крупную сумму процентов за год. Думал, что деньги потеряны безвозвратно. Но...
Клиентоориентированный подход банка
Я переводила 1 апреля 20 000 рублей по СБП в другой банк с накопительного счёта, но деньги не понадобились и в 23:57 я их перевела обратно и с карты обратно перевела на...
Всё супер
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ВТБ Л-вой Екатерине. Отделение банка расположено по адресу Нижегородская область, г.Богородск, Ленина 204. Данный сотрудник...
Лучший специалист
В офис давно не ходила, все вопросы решала через приложение. Но понадобилось поменять карту и её получение оформила в офис. Я попала к Елене (70***9). Кроме получения карты, возник...