Отличный сервис

27.01.2025 13:26
1135
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Впервые узнала о банке на просторах интернета. Увидела рекламу и решила посмотреть подробности. В итоге подала заявку и почти сразу со мной связалась сотрудник банка "Таганский" Ч-на Инга В-на. Объяснила условия и требование по кредиту (в моем случае был вариант с залогом автомобиля). Мне понравилось предложение, тем более ставка по кредиту ниже, чем без залога. 

Инга В-на оперативно составила план действий: приехать на оценку залога с документами и уже на следующий день пригласила на сделку. 

Мне понравилась компетентность сотрудника во всех вопросах, клиенториентированность, а главное - безграничная стрессоустойчивость. Ведь в офисе на Марксистской, как выяснилось, всегда много клиентов. Восхищаюсь выдержкой, терпеливостью всех сотрудников данного офиса. И отдельная благодарность Инге В-не за отличное сопровождение сделки: установила приложение и научила им пользоваться, подробно рассказала о кредите и способах погашения. 

Жаль, что она теперь работает в другом городе. Но она обещала в дальнейшем оформление кредита онлайн, поэтому обращусь за кредитом в дальнейшем только к ней. 

Желаю банку процветания,ценить и множить таких замечательных специалистов как Ч-на Инга В-на!

Локо-Банк
Локо-Банк
2025-01-27T14:14:24+03:00
Уважаемая user-535412562458! Благодарим вас за выбор Локо в качестве финансового партнера! Со своей стороны хотим сказать спасибо, за приятные слова в адрес нашего сотрудника и за пожелания в адрес банка. Приложим максимум усилий, чтобы ваше впечатление о нас оставалось неизменным. Для зачтения оценки прикрепите, пожалуйста, документы, которые подтверждают ситуацию из отзыва, (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Модераторы могут связаться с вами для подтверждения отзыва. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,57
средняя оценка
-
решено проблем
456
отзыва
454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарен сотруднику

Оценка 5

Срочно понадобились денежные средства на личные нужды, обратился в Локо за кредитом. Заявку рассмотрели быстро, после одобрения и согласования условий пригласили на сделку в... Читать полностью

23.09.2025

Как всегда быстро, качественно, понятно

Оценка 5

Клиентом банка являюсь давно, обслуживаюсь в офисе на Конституции 3а. Мне потребовались деньги на покупку оборудования для моей клиники. Обратилась в офис к новому менеджеру Ч-ой... Читать полностью

22.09.2025

Обязательно к ВАМ вернусь!

Оценка 5

29.09.2025 я обратился в офис ЛОКО-банка в г. Ярославль, ул. Свободы д. 60в, для оформления кредита. Со мной работала менеджер - Потемкина Анна. Хочу поблагодарить данного... Читать полностью

09.09.2025

Доступ в личный кабинет

Оценка 5

Я обратился 25.07.2025 офис Локо Банка в городе Челябинске. При оформлении кредита в стоматологии мне не придоставили доступ в личный кабинет для оплаты кредита, и поэтому мне... Читать полностью

25.07.2025

Оператор Андрей - большой молодец

Оценка 5

Обратился в онлайн чат с просьбой помочь в получение справки по кредиту . Андрей проявил себя отлично , видно что отошёл от скриптов онлайн поддержки и просто по человечески... Читать полностью

25.07.2025

Кредит без проблем

Оценка 5

26 июня мне потребовались срочно деньги на покупку оборудования. Обратился к менеджеру Ч-ой Инге в городе Пермь напрямую. Обсудили мои цели, срок погашения, сумму и платежи. Инга В... Читать полностью

02.07.2025

Удобный банк, сервис

Оценка 5

Потребовались деньги на ремонт, в приложение посмотрел предложение от банка, решил воспользоваться. Раньше уже оформлял кредит в Локо банке, приехал в офис к своему менеджеру Ч-ной... Читать полностью

18.06.2025