21.01.2025 года оформила потребительский кредит, в рамках которого сотрудник банка не уведомив меня, об этом я узнала дома, когда начала читатать условия договора и обнаружила полюс страхования "коробочное страхование" в размере 2 -х штук по 5000 рублей, которое было вшито в тело кредита, т.е. банк получил 10 000 тыс руб. и еще получит проценты в размере 35% годовых за 5 лет.
После изучения услуги(о которой сотрудник даже не упомянул ничего) и непонятной странной компании Космовизаком, услуги, которые мне вообще не нужны (улучшение кредитной истории - сертификат Кредитный помощник) вразмепе двух штук!!!!
В приложении бумаги именуются как страхование, по факту же никакого отношения не имеет к страхованию. Космовизаком работает в рамках абонентского договора, оказывает непонятного рода услуги. А Банк ВТБ их партнер.
Обращение в Космовизаком не дало результата, т.к. они вообще здесь ни причем и , что я согласилась с каким-то договором оферты. Очередной разводняк от российской ИТ компании, которая афилирована с банком ВТБ.
На лицо сговор с целью обогащения!
Очевидное нарушение банком закона о защите прав потребителей. Банк не уважает ни своих клиентов, ни свою репутацию!
Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть деньги за непонятные страховки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о кредитах ВТБ
Помог сотрудник
несколько раз образплся в офис банка в городе Чебоксары . Офис находится на Максима горького 40/1. Меня оьслудивал сотпудник за 5 окном К-в Роман Г. Он мне помог зайти и...
Вопросы по кредиту
Банк объявлял акцию о выплате вознаграждения за досрочное погашение кредита, но по выполнению условий кэшбэк так и не пришёл. Связался с сотрудниками банка, они помогли решить...
Благодарность сотруднику банка, Юрию
12.10.2024 года умер мой супруг Т-ко Алексей . На момент его смерти у него остались три не полностью выплаченных кредита. Найти все его договоры с банком и графики платежей мне не...
Консультация
Карина с табельным номером 7**3 помогла решить вопрос по отключению страховки по кредиту, девушка вежливая, доброжелательная и отзывчивая, свою работу знает на все 100%, выслушала...
Благодарность службе поддержки ВТБ
Выражаю искреннюю благодарность службе поддержки ВТБ и лично Кристине Б-ко за профессионализм и человеческое участие! Вопрос о информации по кредитной карте после банкротства в БКИ...
Благодарность сотруднику банка
Хочу поблагодарить Эвелину за оперативное и эффективное решение моего вопроса. Прошу отметить Ее профессионализм, вежливость и внимательность к клиенту. Она сумела разобраться в...
Отличная консультация оператора Натальи
Чтобы узнать адрес, ИНН, ОГРН нового кредитора по моему кредитному договору, я обратилась в чат бот банка. Наталья (номер оператора 7-3) оперативно помогла, проконсультировала, где...