Банк обманывает своих клиентов!
Здравствуйте! В начале декабря 2024года я обратилась в Банк ВТБ за получением кредитной карты, которую я оформила заранее на сайте банкаВТБ в конце ноября 2024года. Мне её предварительно одобрили.
Условия карты изначально были таковы. Обслуживание карты (Карта Возможностей) бесплатное. Снятие наличных и перевод денежных средств по СБП в первый месяц (тридцать календарных дней) бесплатно. А уже со следующего месяца будут начисляться проценты.
При получении карты в ближайшем офисе банка, ул.Савушкина, 7 сотрудница банка мне заявила. Обслуживание карты совсем не бесплатное. И не важно на каком сайте вы оформли заявку! С третьего месяца, то есть с февраля 2025года со счёта кредитной карты спишут 1990 рублей.
Вопрос: - правомерно ли это...? Если на сайте было заявлено одно. Обслуживание карты бесплатное. А в итоге оно совсем не бесплатное!
Вторая ситуация. По ссылке - Пригласи Друга я оформила ещё дебетовую карту, в начале декабря месяца 2024года. Данные Друга ввели в базу в офисе Банка. Далее...были соблюдены все условия. Но пока ни я, ни Друг до сих пор не получили свою обещанную компенсацию! В чате приложения БанкаВТБ всё обещают...- ждите следующего месяца, до конца февраля, до конца марта...и т.д... Работает ли эта акция вообще...? Или таким образом Банк ВТБ заманивает своих клиентов...?!?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарю
Быстро и терпеливо объяснили, куда нажимать. У меня был ерундовый вопрос с очевидным ответом.. я не могла найти, как отключить подписку. Оператор просмотрела мои скрины и сказала...
Разблокировка ВТБ Онлайн
Днём 28.05 я пыталась перевести деньги с одного счёта на другой (в другой банк), и у меня заблокировали ВТБ онлайн, как только я попыталась это сделать. В мим-уведомлении было...
Условия акции
Я участвовал в акции ВТБ «Дебетовая карта для жизни», где за приглашение друга обещали выплатить по 1000 ₽ мне и приглашённому. Все условия, указанные на странице акции (см...
Отличная служба поддержки
Делал несколько покупок в апреле, подпадающих под повышенный кешбек. Когда кешбек был начислен, понял что сумма раза в 2 меньше положенного. Тут же написал в чат, предоставил...
Выдача дебетовой карты
хочу выразить свою благодорность менеджеру А-ву Александру таб. номер 7******8 за прекрасную работу , чуткое отношение , очень внимательный . приехал в назначенное время 27.05...
Кэшбэк
Банк нормальный, но отношение к клиентам гораздо желательно хотелось бы получше.... Кэшбэк на май месяц 2025г. выбрал категорию АВТОУСЛУГИ 3 %. Поехал делать свой авто в сервис...
Осторожно, мошенники!
Решил оформить быстрозайм на сайте вроде название - с******, заполнил свои данные и данные карты, чтобы проверить работоспособность карты пришло уведомление о списании 1₽и код, я...