Не удалось открыть накопительный счет
Звоню в кол-центр с вопросом открытия накопительного счета.
Сонным голосом говоря, Cntl F найдите на сайте как скачать приложение для IOC и там все описано.
Скачать для IOS невозможно однако оператор номер 2 говорить что можно, скачайте Pocketcard.
Но нет, это тоже некорректная инфо.
Звоню еще Опертор 3 говорит да, вы можете открыть накопительный счет если после пройдете идентификацию по биометри через госуслуги. Я говорю ок, как это сделать. Как стать вашим клиентом и занести вам 10 млн. Говорит это не ко мне вопрос, вопрос к Госуслугам. Занавес.
Звоню в 4й раз. Оператор говорит, если у Вас Ios и вы новый клиент, вы не можете открыть счет онлайн. Вам необходимо обратиться в офис. Офиса в г.Сочи нет. Езжайте в Краснодар.
Резюме по общению с банком, клиентом которого я не смогла стать и не стану. Оперторы инфантильны, грубы, рассеяны и не внимают в суть вопроса, лишь бы обработать звонок. Никакой системы учета вопросов, проблем и ответов в банке нет. Поэтому там всем все равно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка
Без предупреждения изменили тарифы
На счете было 5000 долларов. Были на счете с 2022 года. Я зарабатываю эти деньги в длительных рейсах, не видя ни семьи ни дома. А они с мая месяца начали брать комиссию по 500$ в...
Быстро и подробно
Увидел крутой накопительный счёт в Локо. Хотел открыть его дистанционно, но ничего не вышло — пришлось ехать в офис банка по адресу ул. Лесопарковая, 7 (г.Челябинск). Х-ва...
Благодарность сотруднику До Беляво
17.04.25 обоатилась в ДО Беляево за консультацией по чдп по моему кредиту. Мне повезло со мной работала Н-ва Татьяна , хочу поблагодарить за быстроту и качественное обслуживание, а...
Путешествия
Написала сегодня в чат банка для консультации по вопросу можно ли будет пользоваться картой за границей и нужно ли уведомлять банк о поездке. Консультировал оператор Алексей...
Какие привилегии у зарплатного клиента?
Интересует какие привилегии у зарплатного клиента в банке и для консультации я написала в чат(4 октября). Ответил оператор Алексей. "У зарплатной карты нашего банка несколько...
Хорошее обслуживание
Была в отделении банка 17.03.2023, открыла накопительный счёт и дебетовую карту. Обслуживала меня Б-ва О. Н. Очень грамотно меня проконсультировала, рассказала про все тарифы и...
Лучшие условия по размещению средств
Обслуживаюсь в Белгородском отделении Локо-банка более 5 лет и за это время не было ни разу сомнения, что выбрала не тот банк. Опыт работы с другими банками имеется существенный...