Банк не снимает арест после предоставления документов в бумажном виде

06.02.2025 11:20
279
7
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Постановление о снятии ареста и об окончании ИП было очередной раз принесено в отделение банка по адресу Амурская, 41 еще 27.01.25. До сих пор никаких движений. На горячей линии говорят - ждите и кормят завтраками в стиле "мы с вами свяжемся". По факту никто ни разу не звонил. Сегодня вообще сказали что сроков снятия не существует, хотя до этого сначала уверяли через три дня, потом неделя. Прошло уже больше недели как видите. Данное ИП числится только в базе банка ВТБ, больше его нигде нет.

Куда составить жалобу? В ЦБ может?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-20T14:15:03+03:00
Спасибо за отзыв! По правилам нашего рейтинга арест счета не оценивается, поэтому отзыв принимаем без оценки.
ВТБ
ВТБ
2025-02-10T13:31:47+03:00
Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву. По вашему счету действует ограничение по постановлению о наложении ареста. Для снятия ограничений вам необходимо предоставить постановление о снятии ареста. В рамках электронного документооборота поступило постановление о наложении ареста на определённую сумму. В то же время в банк поступило постановление на снятие ареста на меньшую сумму. Таким образом, по вашему счету действует арест на разницу сумм, которые указаны в постановлении на наложение ареста и в постановлении на снятие ареста. Помимо этого, в ноябре банк получил постановление о снятии ареста и обращении взыскания денежных средств с вашего счета. Для снятия ограничений по счету необходимо предоставить постановление об отмене взыскания либо об окончании исполнительного производства. Надеемся, что приведенные комментарии помогут вам разобраться в вашем вопросе. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,55
средняя оценка
14%
решено проблем
17 024
отзывов
16 868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Алексей

Оценка 5

Мне в отделении банка без моего ведома подключили услугу ВТБ+, потом при попытке отключить её самостоятельно, я случайно подключила ВТБ+ на год. Я позвонила в Колл центр банка, там... Читать полностью

01.05.2025

Пример, когда лучше бы не было персонального менеджера

Оценка 5

  Предложение банка в рамках пакета услуг "привелегия" , принято с обязательным условием бесплатного доступа в бизнес залы аэропорта. Летаю 8-10 раз в месяц. Переходить в другой... Читать полностью

01.05.2025

Разница в компетенции сотрудников офисов

Оценка 4

26 апреля 2025 года, обратился в подразделение по адресу г. Ижевск, ул. Советская 8-А, чтобы сдать исполнительный лист. Номер талончика Ф067. Сотрудница офиса и начальник, который... Читать полностью

30.04.2025

Чайковского, 32

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 29 апреля 2025 года. Нужно было пересчитать и упорядочить принесенную мной сумму денег, 146806 тысяч рублей от 10р до 5000р, нужно было положить на мой... Читать полностью

29.04.2025

Оперативность в помощи оператора поддержки

Оценка 5

При получении платежного стикера мне была предложено страхование от мошенничества. Поюзав льготный период решил, что услуга мне не нужна. Обратился за помощью в чат банка в МП... Читать полностью

25.04.2025

Выплата по акции "Приведи друга"

Оценка 5

В декабре 2024 года я пригласил нового клиента - свою супругу. Она прошла по ссылке-приглашению, оформила заявку на карту, этим же вечером карта была получена. При получении карты... Читать полностью

20.04.2025

Приятно обращаться

Оценка 5

Обратился в Контактный центр по телефону 1000 с целью отключить страхование от мошенничества, которое навязал банк при выдаче карты. Специалист Анастасия (табельный номер 44... Читать полностью

14.04.2025