В отделении помогли получить кибер карту для геймеров

08.02.2025 18:03
351
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

08.02.2025 посетил отделение в г. Воронеж на ул. 20-летия октября, д.90а.

Давно хотел себе оформить именную карту, узнал от знакомых, что есть такой замечательный продукт как кибер карта для геймеров. 

Перед тем как заказать еë, поспорил с друзьями, геймер я или нет, если глаза на киберкарте будут светиться синим, то я геймер, если красным, то нет.

Заказал карту, после изготовления пришел в офис, в офисе сотрудница Алла (табельный номер 70**04) меня проконсультировала подробно, грамотно и очень быстро.

Алла детально и поэтапно консультировала при получении карты (как подписать документы, куда нужно войти, чтобы установить ПИН-код, как активировать карту).

Мне понравилась консультация и вежливость сотрудницы, а так же оперативность выдачи карты.

И еще один приятный момент, глаза на каре горят красным, а значит я не геймер и получается - выиграл спор))

Кроме того, получил карту с приятным дизайном, еще и именную, что очень давно хотел.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-23T21:29:23+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, при посещении офиса насколько быстро был решен Ваш вопрос? На все ли ваши вопросы вы получили ответ от сотрудника Банка? 28.03.2025 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-854120887053
2025-02-23T21:38:16+03:00
Добрый вечер, я пришел в офис в выходной день, это суббота была, если честно, думал очередь будет большая, но еë не было, взял талон и сразу оповестили, что нужно подойти к окну, поэтому вопрос был решен быстро. На вопросы от сотрудника получил ответы в полном объеме, но по правде говоря, в получении карты их особо и не было, это не сложная процедура. Когда выдали карту, я посмотрел на сотрудницу, она спросила, может ли она еще чем нибудь помочь, я сказал нет и пошел к банкомату, чтобы проверить карту. Сотрудница предложила помощь, но я отказался. О визите остались только положительные эмоции
ВТБ
ВТБ
2025-02-10T12:01:03+03:00
Добрый день! В первую очередь позвольте вас поблагодарить за проставленный высокий балл. Действительно, нашими задачами видим предоставление Вам комфортного обслуживания, высокое качество консультаций и оперативное решение возникающих вопросов. Содержание отзыва и ваши положительные эмоции показывают, что мы находимся на правильном пути. Спасибо вам за то, что уделили время и написали нам о работе сотрудника на портале Банки.ру. Мы обязательно передадим ваши комментарии руководителю обслуживающего офиса. Рады, что вы являетесь нашим клиентом, и от всей души говорим вам: «Спасибо!». С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,60
средняя оценка
-
решено проблем
20 214
отзыва
19 993
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

ВТБ подписка

Оценка 5

В своём приложении ВТБ онлайн увидела услугу ВТБ подписка,решила попробовать бесплатный период ,через 2 недели поняла что такая услуга мне не подходит, решила отключить ,нажала на... Читать полностью

02.06.2025

МСС-код 5511! Обман с кэшбеком за оплату услуг СТО

Оценка 5

Отзыв проверен Документы прикреплены Подключил повышенный кешбэк в апреле в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 30.05.2025г. в 21:27 оплатил... Читать полностью

30.05.2025

Снятие наличных с банкомата карта втб

Оценка 5

30.05.2025 года я К-ва Олеся Н, снимала денежные средства через банкомат с зарплатой карты банка ВТБ, при выдачи карты объясняли при снятии в банкомате не ВТБ нужно снимать по 7500... Читать полностью

30.05.2025

Очень быстро и по делу

Оценка 5

Виктория, таб номер 7****6, мне очень оперативно помогла заказать карту онлайн. Поскольку на сайте и в приложении я не нашла как заказать именно именную карту. Всё очень быстро без... Читать полностью

30.05.2025

Сработала система безопасности

Оценка 5

Благодарю за оперативность работв сотрудников банка. Помог оператор - Анастасия, 7***1. Мной была осуществлена попытка перевода со счета втб на свой счет в другой банк, сработала... Читать полностью

30.05.2025

Незнание продуктов банка

Оценка 4

Добрый день.Работник банка (филиала √ 3652 по ул.Комсомольская, г.Ярославдя) ,к сожалению,не знаю табельного номера,не верно рассказала об акции перевода пенсии из одного банка... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю Дмитрия, табельный номер 7****0 за помощь в оформлении заявки на перевод пенсии в приложении ВТБ. При подаче заявки в приложении я не указала промокод Пенсия, чтобы... Читать полностью

29.05.2025