Рекомендуй и получай (или не получай?)
Доброго времени суток!
РНКБ входит в ВТБ, и с осени 2024 г. в отделениях РНКБ в Крыму стали появляться проспекты с приглашением открыть дебетовую карту ВТБ. В качестве приветственного бонуса обещали 1000 рублей. После того, как я открыл по ссылке от коллеги карту ВТБ, бонус действительно был начислен в оговоренные условиями акции сроки. Я в свою очередь порекомендовал карту близким, и в двух случаях из трех получил бонус за рекомендацию, а близкие - за открытие карты. Хотелось бы поставить оценку повыше, однако за третью рекомендацию - жене - ни мне, не жене никаких бонусов не поступило.
Рекомендовал в начале декабря, когда в течение 10 дней карта не появилась в списке рекомендаций, написал в чат, потом написала жена, после чего пришел ответ, что мы не выполнили условия. Заявление и апелляция в чате ВТБ онлайн привели к такому же ответу, хотя условия были выполнены в полном объеме: жена заполнила свои данные по моей ссылке, после чего получила смс с приглашением в отделение банка, открыла карту, потратила в течение нескольких дней 5000, но дальше ничего не произошло.
В общем-то, после отклоненной апелляции без конкретизации невыполненного условия мы уже не собирались писать, но потом я увидел, что здесь клиентам ВТБ иногда удавалось добиться положительного решения вопроса, и зарегистрировался, чтобы написать эту оценку.
@ВТБ, все получится?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Акция - ВТБ pay
В марте 2025 года в мобильном приложении банка ВТБ появилась категория кэшбека "1,5 % при оплате покупок через ВТБ pay", которая по условиям еще и суммируется другими категориями...
Жизнь меня не учит
В феврале, марте 2022 года сильно пострадал от действий брокера ВТБ, лишившись пенсионных накоплений, которые были в ицб. Вместо того, чтобы дать клиентам продать ценные бумаги в...
Кешбэк в супермаркетах за участие в группе «Близкие»
У клиентов банка ВТБ есть возможность объединяться в группы "Близкие", что даёт некоторые бонусы для участников этой программы. Самым интересным, на мой взгляд, бонусом является...
Ксения
Оператор Ксения номер 7*******, быстро и качественно помогла решить мою проблему связанную с пополнением средств через терминал стороннего банка. В течении десяти минут составила...
Благодарность сотруднику
Услугами банка достаточно давно пользуюсь. Обратилась по поводу закрытия социальной карты и дебетовой карты и счета, к которому они привязаны. Так как данными картами и счётом не...
Помогли с выплатой вознаграждения за "приведи друга"
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Ц-ую Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе. Не столько важна сумма в 1 000 ₽, сколько, конечно вопрос...
ВТБ манипулирует понятиями и не хочет начислять кешбек
В категории повышенного кешбека на апрель выбрал автоуслуги 5%. Поехал в тоета центр провести тех обслуживание авто. Надеялся получить кешбек с суммы 26682р. Размечтался))))) при...