Не передают данные в БКИ
Втб быда оформлена к.карта лимит 194 000
Пользовались. По льготнгму периоду вносили все без просрочек. После полной суммы, уменьшили кредитный лимит. В бюро ки светится в закрытых кредитах 82т с комп..
Посно снова уменьшили кредитный лимит. Просрочек не было не разу. Остаток долга 15т. Стала проверять в КИ нет информации, о закрытие почьи 175т светится, что 15т которые активны они в закрытых.
Подала обращание об ошибке и внести в закрытое, то что выплатили.
Банк ошибку исправил на 15т из закрытых в открытое перевед.
А вот те 82т что были в закрытых, просто удалил и те не длбавид. В итоге выплачено 175 000т оставляла раз 6 обращений, банк отказывает передовать информацию. Что 175т ввплачены, их даже нет в КИ ког будто и не было кредита. Банк мотивирует тем, что у вас снижен кредитный лимит на 15т воо они и есть в кред.истории. А те 175 000 мы не можем передать.
Интересно, кредит был? Был его выплатили ? Выплатили. Что значит мы передаем по дейстующему договору. Т. Е в КИ просто пропали даннве, о выплаченном кредите, без единой задержки. Его просто как и не было.
Вопрос для чего ? А еще говорят, что мы не можем удалять данные. У меня есть все скрины, и ранее запрошеная история. Где написано. Что было в закрытых кредитах. А сейчас , опп и все, как и не было.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о кредитах ВТБ
Благодарность сотруднику банка
Хочу поблагодарить Эвелину за оперативное и эффективное решение моего вопроса. Прошу отметить Ее профессионализм, вежливость и внимательность к клиенту. Она сумела разобраться в...
Отличная консультация оператора Натальи
Чтобы узнать адрес, ИНН, ОГРН нового кредитора по моему кредитному договору, я обратилась в чат бот банка. Наталья (номер оператора 7-3) оперативно помогла, проконсультировала, где...
Всё супер
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ВТБ Л-вой Екатерине. Отделение банка расположено по адресу Нижегородская область, г.Богородск, Ленина 204. Данный сотрудник...
Огромное спасибо за помощь в личном кабинете
Вечером зайдя в кабинет увидела надпись "продолжите оформлять потребительский кредит". Испугалась что взломали и сразу обратилась в чат приложения. Робот помощник перевёл на...
Благодарность
Благодарю за обслуживание! Отделение в Москве, на улице Лубянка, 16. Грамотно, профессионально, с большим уважением и вниманием к клиенту и деталям проблем, с которыми я...
Благодарность Консультанту
Хочу оставить отзыв о незаменимом сотруднике должность-главный специалист СФУ Банка ВТБ ПАО в Татарстане, который вошел в моё трудное положение. З-в Консультант В. помог мне выйти...
Благодарность
Хочу оставить положительные эмоции об обращении в контактцентр ВТБ банка. Сразу хочу отметить как быстрое соединение с оператором, так и быстрый ответ самого оператора. Звонила по...