Отзыв о некорректных условиях акции "Приведи друга" Разочарована работой банка и формулировкой условий акции "Приведи друга". Согласно информации на сайте, для получения вознаграждения друг должен заказать карту и потратить 5000 рублей в течение 30 дней, а пригласивший должен просто совершать покупки по своей карте. Однако нигде явно не сказано, что пригласивший обязан совершить покупку за 90 дней ДО выполнения условий приглашенным. Полный текст условий акции спрятан глубоко на сайте, и без сторонней помощи его практически невозможно найти. Узнала о реальных условиях только после изучения форумов. Почему такие важные нюансы не указаны в понятном и доступном виде? Это выглядит как намеренное введение клиентов в заблуждение. В результате я осталась без обещанного вознаграждения, так как информация на главной странице акции не дает четкого представления о требованиях к пригласившему. Считаю такую политику банка нечестной и требую пересмотра условий акций, чтобы они были четко изложены и легко доступны каждому клиенту. Для сравнения, в ТБанке аналогичная акция описана гораздо понятнее – все условия изложены в открытом доступе, без скрытых подводных камней. Там клиент сразу понимает, что и когда ему нужно сделать, чтобы получить вознаграждение. Могли бы у них поучиться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о продуктах ВТБ
Помощь с разблокировкой
03.05 в 14.34 звонила на номер 1000, по причине блокировки приложения. Приложение заблокировали в самый не подходящий момент, я стояла на кассе в магазине и за мной огромная...
Благодарю за консультацию
Обратился с проблемой по подписке ВТБ плюс. Не сработало отключение и списались средства за продление. Старший специалист, Дмитрий тел 70****20 очень быстро и оперативно помог с...
Кэшбек по МСС-коду 7997 зачислили неправильно
Сегодня оплатила посещение в детском акваклубе, специально заранее выбрав категорию кэшбека на май «Развлечения» в банке ВТБ, так как знала, что в акваклубе, где я оплачивала...
Благодарность
Большое спасибо Никите (табельный номер сотрудника 70*******06) за оперативное решение вопроса! При закрытии вклада система безопасности заблокировала учетную запись. Внимательный...
Пример, когда лучше бы не было персонального менеджера
Предложение банка в рамках пакета услуг "привелегия" , принято с обязательным условием бесплатного доступа в бизнес залы аэропорта. Летаю 8-10 раз в месяц. Переходить в другой...
МСС-код 5511! Обман с кэшбеком за оплату услуг СТО
Подключил повышенный кешбэк в апреле в категории автоуслуги 5% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 30.04.2025г. в 21:27 оплатил услуги технического обслуживания на сумму...
Неожиданное списание за пакет "Привилегия"
24 апреля 2025 года произошло списание оплаты за использование пакета "Привилегия", что стало для меня полной неожиданностью. Дело в том, что накануне мне звонил специалист банка...