Вход в интернет-банк ВТБ
Недавно банк ВТБ усложнил бход в интернет-банк сильно понизив защиту личных кабинетов. Для входа был придуман "код доступа". Намерения непонятны - до этого изменения при входе в интернет-банк нужно было ввести номер телефона клиента, ввести номер из СМС, затем пароль.
Теперь при откритии страницы интернет-банка нельзя выбрать номер телефона клиента, нужно ввести код доступа. Да, каждый член семьи, пользующийся компьютером придумал себе код. Но эти коды не работают. Я захожу на страницу, ввожу код, а СМС приходит не мне, а последнему, что входил в интернет-банк. Причем, я бы поняла, если в СМС было бы написано - введен неправильный код. Так нет - в СМС цифры для дальнейшего входа в кабинет другого человека. И начинается - я забыл код, дальше старый сценарий, потом опять - придумайте код, подтвердите код. Он уже придуман и подтвержден, только с ним нельзя зайти не выбрав клиента.
Итого: разработчики должны доделать систему и не присылать СМС по левым кодам - это прямое понижение защиты. При входе в систему клиент как-то должен себя обозначить - не зря придуманы логины, а потом уже пароли. И вообще, для начала банк должен дать клиентам выбрать - а нужен им такой вход в интернет банк, или это противоречит их правилам безопасности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Введение в заблуждение или обман с кешбэком по автоплатежу
22 апреля 2025 г. в 12:55 оформлял карту Мир и менеджер предложил подключить автоплатеж за мобильную связь Билайн, мол, будет кешбэк аж 10%. Я, конечно, согласился. При этом он...
Кэшбэк
Спасибо большое за оперативное решение проблемы оператору Арине табельный номер 7******* по неправильному расчету кэшбэка за апрель месяц, деньги зачислили через минуту после...
3000 за перевод военной пенсии
Хочу выразить благодарность за быстрое и компетентное решение проблемы с получением бонуса 3000 рублей за перевод военной пенсии в ВТБ сотруднику Екатерине (табельный номер 70**5...
Быстрое и качественное решение вопроса
Благодарю оператора Анну N 701**5 за быстрое и качественное решение вопроса по зачислению бонусов за покупку по дебетовой карте. В мае была выбрана категория по зачислению бонусов...
Чистая 5
Благодарю оператора Анну (70***5) за быструю помощь. Я обратилась в чат с проблемой о невыплате вознаграждения за 'приведи друга'. Была очень расстроена, что за выполненные мной...
Обращение в банк ВТБ
Сегодня обратился в офис банка ВТБ в г. Чебоксары по ул. Максима горького 40/1. Попал в 8 окно к сотрудницк К-ой Анне А. У меня был вопрос по получению карты. Карточку выдали очень...
Благодарю Татьяну за помощь в онлайн чате (кешбэк).
12 мая делал покупку в магазине HOFF на 19 999 рублей. Покупку совершал через раздел Партнеры. По условиям акции кешбэк составлял 8%. Сегодня за покупку у партнера было начислено...