Антиклиентская вершина - там царит ВТБ
Делюсь днищем, пробитым ВТб
езк в ноябре - декабре по разным каналам узнавал, как открыть двойную выгоду (вклад). Подтверждал в чате с сотрудниками и по телефону с нпф (это же две никак не связанные организации), что а) могу сделать первый взнос в пдс, переведя свои замороженные пенсионные накопления (ОПС или как там они называются); б) что именно после этого факта у меня есть 14 дней на открытие двойной выгоды. Черным по белому это было подтверждено в чате банка. это уже стоило невероятных усилий. Перевод сделал. Двойная выгода не оттащилась в доступных вкладах. Выяснилось, что открыть ее можно только в офисе.
Пришел сегодня в офис в Москве на звенигородкос шоссе. Потратил час своего времени на дно. Там мне сказали, что якобы я не могу открыть двойную выгоду, так как - внимание - пополнение с опс не считается пополнением. Нигде на сайте и в условиях нет такого, везде говорится про сумму первого взноса, ограничений нет. В офисе, когда я их попросить ткнуть меня в условиЕ, которые бы это запрещало, показать ничего не смогли (но обычный специалист, ни главный). Ранее все консультации, в их было несколько десятков, также касались пополнения с ОПС. В итоге я убил час в отделении и опоздал в другое место, но двойную выгоду открыто так и не смог.
требую:
1) огромной - от 10 тысяч рублей - денежной компенсации за это дно
2) возможности открыть двойную выгоду на десятикратную сумму моего взноса из опс
3) сделать это онлайн, без дополнительных визитов в офис
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о вкладах ВТБ
Процентная ставка
У меня имеется вклад. Срок его окончания 3 мая. Так как 3 мая выходной, банк предложил мне оставить вклад до 5 мая. Это первый рабочий день после праздников. У меня возник вопрос...
Открыли накопительный счет
На протяжении многих лет пользовалась другим банком ,очень боялась переходить на другие условия ,думала обманут ,а здесь решила открыть счет ,были хорошие ставки и вызвала доставку...
Чайковского, 32
Обратилась в отделение банка 29 апреля 2025 года. Нужно было пересчитать и упорядочить принесенную мной сумму денег, 146806 тысяч рублей от 10р до 5000р, нужно было положить на мой...
Оформление вклада
28.04.2025 я обратилась в офис банка ВТБ г. Кузнецк ул. Белинского д. 105, для оформления вклада. Осталась очень доволна обслуживанием. Менеджер Г-на Светлана А-на помогла с...
Благодарность сотрудникам банка
Здравствуйте У меня случилась проблема, ошибочно, за 3 дня до окончания срока, закрыл вклад и потерял крупную сумму процентов за год. Думал, что деньги потеряны безвозвратно. Но...
Клиентоориентированный подход банка
Я переводила 1 апреля 20 000 рублей по СБП в другой банк с накопительного счёта, но деньги не понадобились и в 23:57 я их перевела обратно и с карты обратно перевела на...
Всё супер
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ВТБ Л-вой Екатерине. Отделение банка расположено по адресу Нижегородская область, г.Богородск, Ленина 204. Данный сотрудник...