ВТБ загоняют в минуса, сваливая при этом все на приставов
31.12.2024 на счет с 0,00 балансом приходит сумма +14,18р Другие зачисления. На карте аресты, приставы по двум ИП вынесли 8 постановлений об аресте счетов. По логике, банк списывает 14,18р и баланс возвращается к 0. Не тут то было, на карте минус 14,18. Оператор попросила подождать, сумма должна в течении дня обновится. Ничего подобного, ближайшие поступления зарплаты были сняты за минусом в 14р18к. и остаток на балансе 0,00р. Ответ на запрос CR-14438205 - все в рамках исполнительного производства. Я и так вертела постановление пристава и сяк. Ни слова не сказано, что банк дважды должен снять начисленное. Иначе как объяснить минус? По движению средств, которые доступны в приложении, вообще нет упоминания о списании начисленных 14р18к.
31.01.2025 баланс на счете 0,00, повторяется история конца декабря. Другие зачисления +0,80р. К вечеру на карте -0,80. Уже не смешно, мало издевательств со стороны исполнительных приставов, так еще и Банк ВТБ начисляет и дважды снимает начисленное, ну или отменяет начисление и в итоге на балансе опять минус. Второй раз не понятное начисление было оплачено с зарплаты бойца СВО. Ответ банка на запрос CR-14602325 от 03.02.25 пришедший 28 февраля ни какого объяснения минусам не дал, пишут, что остаток на 28.02. отображается корректно. Еще бы он отображался не корректно, если уже пришла зарплата и покрыла минуса которые вы, Банк ВТБ, наделали во второй раз.
Предположу, что сумма 14,18р, что вторая 0,08 это % на остаток средств на счете. Почему банк ВТБ начисляет его в минус? Почему дважды сняты суммы? Или удалено начисление?
Ни ответ на первый запрос ни ответа на второй не внес ясности, на каком основании Банк ВТБ в минус снимает начисленное не понятно. Зато у банка все отображается корректно.
И еще вопрос, как долго это будет продолжаться? В конце февраля мало понятных начислений не было, на балансе 0,00. Можно выдохнуть?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о продуктах ВТБ
Перевод пенсии по акции
Введение в заблуждение и обман с перечислением стимулирующей выплаты банком ВТБ при участии в Промо-акции «3000 рублей за перевод пенсии» Вынуждена оставить отзыв на портале банку...
Благодарность!
Хочу поблагодарить сотрудника Анастасию за помощь в разблокировке ВТБ онлайн. Оплачивал коммунальные услуги и банк заблокировал доступ за повторяющиеся платежи. Анастасия очень...
Уведомления
Обратилась в чат банка ВТБ сегодня, 26 октября 2025г, в 19:14, чтобы узнать о бесплатных уведомлениях. Мне на помощь пришла оператор Диана, ее номер 70308***, она быстро...
Начислили кэшбэк
В октябре была выбрана категория кэшбека " Автоуслуги " , т.к надо было пройти плановое ТО у официального дилера. 22 октября было пройдено ТО, оплачено через кассу банковской...
Быстро вернули ошибочную комиссию
Хочу поблагодарить сотрудника с табельным номером 7****4. Быстро разобралась в моей ситуации (списали комиссию за уведомления, хотя у меня нет карты), не задавала лишних вопросов и...
Партнёрский кэшбэк
Обратилась в онлайн -чат в мобильном приложении по вопросу начисления партнёрского кэшбэка Магнит 25.10.25. Оператор Анастасия, табельный номер 7*****4, быстро и грамотно создала...
Благодарность контактному центру ВТБ за обратную связь
Благодарю менеджеров в колл-центре ВТБ! Меня быстро направили к нужному специалисту (у меня заблокировалась карта втб), ответила очень вежливая и дружелюбная девушка, которая...