Обман по акции приглашение привелегий втб

03.03.2025 19:45
201
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

добрый вечер . 3 января 2025направил своему другу Владимиру Николаевичу С. приглашение подключить привелегии ВТБ. В описании и рекламе было указано , что я получу 7000 за приглашение, при выполении условий . На момени приглашения у друга на счете было более 2 млн руб . Другу позвонил менеджер и благополучно подключили привелегии на 3 льготных месяца в первых числах января , подтвердив, что он открыл по моему приглашению. Более 2 млн руб у друга хранилось с 3 января по 03 Марта , сумма не снижалась . В истории моих приглашениййй указано, что у друга нет 2 млн на счету . На протяжении января - февраля неоднократно писал в поддержку- вначале написали , что друг не выполнил условия по 2 млн . я Скинул скрины с 2 млн из личного кабинета друга . Потом говорят , пусть друг сам напишет . Встоетившись с другом мы одновременно , каждый со своего акаунта написал по поводу вознаграждения 7000 руб и выполнененииии условил другом . ВТБ на моем профиле - сказал пусть друг напишет , а другу сказали чтобы я сам написал . В режимеее онлайн обменялись скринами и направились в чат . По итогу ничего внятного сказать не могут И все равно указывают что 2 млн нет у другу. Несмотря на то что я прислал баланс друга и сам друг в своем чате говорит что вот 2 млн , выплате моему другу 7 тыс . И так по кругу до бесконечности на протяжении уже двух месяцев. Каждый раз говоят что выплатят если у друга 2 млн . Им показываешь баланс , пусть друг сам пишет , друг пишет ему пусть приглашающий сам пишет . КРайни раз сказали до 28 февраля начислят . 28 февраля само собой ничего не начисли . Создали уже наверное 5 ое по счету обращение. Ноль конструктИва, шаблонные ответы и каждый раз по новому все приходится объяснять. ВТБ решите наконец то проблему , до абсурда доходит . жду ответа и выплаты заявленных 7000 руб . Со своей стороны и я и друг все необходимые условия уже в первыхх числах января все выполнили . Всю необходимую информацию о друге в чате и обращениях изложена неоднократно. Скрин прикладываю .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-11T20:29:25+03:00
Ждем ответ банка.
ВТБ
ВТБ
2025-03-06T13:26:14+03:00
Добрый день! Для детального анализа сложившейся ситуации, просим вас направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Народный рейтинг 12173263» ФИО и дату рождения приглашенного друга. С уважением, Команда ВТБ
user-691419269379
2025-04-15T19:10:40+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,56
средняя оценка
14%
решено проблем
17 324
отзывов
17 139
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

ВТБ манипулирует понятиями и не хочет начислять кешбек

Оценка 5

В категории повышенного кешбека на апрель выбрал автоуслуги 5%. Поехал в тоета центр провести тех обслуживание авто. Надеялся получить кешбек с суммы 26682р. Размечтался))))) при... Читать полностью

07.05.2025

Как ВТБ проявил лояльность по акции сертификат OZON совместно с Rafinad.io

Оценка 4

Как ВТБ обманывают своих клиентов по акции сертификат OZON совместно с Rafinad.io. 20 декабря 2024г я принимала участие в акции блогера - при оформлении дебетовой карты от Втб... Читать полностью

04.05.2025

Потеря карты

Оценка 5

Две недели назад мной была уверена карта , но блокировать не очень хотелось ,так как карта нужна и нет желания посещать офис банка. Заметила подозрительную активность на счёте... Читать полностью

04.05.2025

Чат работает на отлично!

Оценка 5

29/04 2025г перевела пенсию в банк ВТБ Но дома не смогла найти категории к/б ,которые были выбраны в офисе Бот-помощник дал быстрый ответ ,и все стало понятно.А вот на вопрос... Читать полностью

02.05.2025

Группа «Близкие»

Оценка 5

Большая благодарность оператору ВТБ банка Полине - номер консультанта 7****93 за ее квалификацию и проявленные внимательние и терпение по разрешению возникшего вопроса и... Читать полностью

02.05.2025

Благодарность девушке Полине

Оценка 5

1.05.2025 обратилась в контак центр по услуги ВТБ+. Попросила Лео соеденить с оператором.Полина 9* быстро и грамотно справилась с моей проблемой.Я отключила услугу ВТБ+ но деньги... Читать полностью

02.05.2025

Пример, когда лучше бы не было персонального менеджера

Оценка 5

  Предложение банка в рамках пакета услуг "привелегия" , принято с обязательным условием бесплатного доступа в бизнес залы аэропорта. Летаю 8-10 раз в месяц. Переходить в другой... Читать полностью

01.05.2025