Рассылка с сертификатом
В середине декабря наткнулась на рассылку от блоггера, что за оформление дебетовой карты ВТБ, можно на выбор получить сертификат. Выбрала сертификат Золотого Яблока номиналом 2000руб. Доставка карты была назначена на 28 декабря, тк до этого у меня не было возможности получить, а какие то дни были недоступны для получения.
Получаю карту 28 декабря, выполняю условия в краткий срок, думаю все. Ожидаю в течение 60-ти дней сертификат на почту, или смс, а воз и ныне там.
Прошло более 2-месяцев, мне ничего не приходит, сегодня написала в поддержку банка ВТБ, почему же я ничего не получила, выполнив условия.
В ответ получаю, что нужно было ПОЛУЧИТЬ карту с 4 по 27 декабря.
хотя в самой акции сказано об оформлении, а оформление ≠ получение карты. То есть, я оформила карту до 27, но получила позже. И не попала в акцию!! Ну разве это справедливо? Я ведь оформила до 27 числа, выбрала сертификат!
Другой вопрос - почему если акция с какими то ограничениями, об этом нигде не указано? Почему пользователи видят опцию выбора сертификата, если они под нее не попадают? А я ведь эти рассылки продолжала видеть уже задолго после декабря... В общем не справедливо! Понадеялась на приятное предложение банка, но как оказалось, пустые слова и введение людей в заблуждение, ведь оформление≠получение.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о дебетовых картах ВТБ
ВТБ манипулирует понятиями и не хочет начислять кешбек
В категории повышенного кешбека на апрель выбрал автоуслуги 5%. Поехал в тоета центр провести тех обслуживание авто. Надеялся получить кешбек с суммы 26682р. Размечтался))))) при...
Возврат средств из стороннего банка
Спасибо большое Никите, табельный номер 70******. Возникла проблема с возвратом средств, который зажевал сторонний банкомат. Позвонил в службу поддержки. 3 минуты времени и через...
Как ВТБ проявил лояльность по акции сертификат OZON совместно с Rafinad.io
Как ВТБ обманывают своих клиентов по акции сертификат OZON совместно с Rafinad.io. 20 декабря 2024г я принимала участие в акции блогера - при оформлении дебетовой карты от Втб...
Потеря карты
Две недели назад мной была уверена карта , но блокировать не очень хотелось ,так как карта нужна и нет желания посещать офис банка. Заметила подозрительную активность на счёте...
Чат работает на отлично!
29/04 2025г перевела пенсию в банк ВТБ Но дома не смогла найти категории к/б ,которые были выбраны в офисе Бот-помощник дал быстрый ответ ,и все стало понятно.А вот на вопрос...
Группа «Близкие»
Большая благодарность оператору ВТБ банка Полине - номер консультанта 7****93 за ее квалификацию и проявленные внимательние и терпение по разрешению возникшего вопроса и...
Благодарность девушке Полине
1.05.2025 обратилась в контак центр по услуги ВТБ+. Попросила Лео соеденить с оператором.Полина 9* быстро и грамотно справилась с моей проблемой.Я отключила услугу ВТБ+ но деньги...