Я очень давний клиент ВТБ, была на зарплатном проекте много лет.
Собралась в Азербайджан, узнала, что там работает карта ВТБ, перевела на нее деньги, на следующий день приходит смс - доступ к ВТБ онлайн ограничен.
То есть теперь мне нужно идти в банк с паспортом, сидеть там в очереди и подтверждать там номер телефона!
При этом меньше месяца назад я уже подтверждала свой номер телефона в банкомате, так как мне уже до этого блокировали ВТБ онлайн.
Уважаемый (нет) банк, подскажите, я вас просила мне блокировать кабинет?
А если у меня нет возможности пойти в банк с паспортом, если я нахожусь за границей?!
Что происходит? Позвонить невозможно, мне по телефону говорят : Ваш онлайн кабинет заблокирован, ждем вас в офисе.
Максимально некомфортный банк.
За собой следите, а не за чужими кабинетами онлайн.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Перевод пенсии по акции
Введение в заблуждение и обман с перечислением стимулирующей выплаты банком ВТБ при участии в Промо-акции «3000 рублей за перевод пенсии» Вынуждена оставить отзыв на портале банку...
Пензенская область, город Кузнецк, улица Белинского, 105
Посетила офис ВТБ в нашем городе по улице Белинского 105, пришла для перевода пенсии и получить дебетовую карту. Меня у входа встретили,помогли взять талон и проводили к...
Акция "Прибавка к пенсии +3000 рублей"
28.10.2025 при открытии мною счета для перевода пенсии по акции до 31.10.2025, как нового клиента, с меня взимали плату 199 руб. за дебетовую карту, хотя на сайте указана сумма 0...
Благодарность
Хочу выразить благодарность оператору банка Денису 70***8 за быстрое и успешное решение моего вопроса. Помог быстро вернуть деньги на мой счёт (не довела операцию пополнения карты...
Кэшбек
Неоднократный мухлеж с кэшбеком.Предлагается второй раз за год кэшбек на кинотеатры, и вместо категории кинотеатра MCC 7832 выбирается 7999, чтобы не давать кэшбек. При написании в...
Кешбэк
Подключил повышенный кешбэк в октябре в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 26.10.2025г. в 15:58 оплатил услуги технического обслуживания на сумму...
Вопрос по уведомлениям
Не понял за что списались средства. Оператор Ксения (Табельный номер 7***8) быстро и доступно объяснила что к чему. Помогла отказаться от услуги. Также был вопрос по кредитной...