Быстрое и качественное решение вопросов

14.03.2025 08:40
985
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Работаем с Модульбанком уже много лет, если не изменяет память, с начала 2019 года. Это наверно единственный банк в котором практически любой вопрос можно решить, достучаться до специалистов и все обсудить. Имеем так же счета в ВТБ, Уралсибе, Сбере и не один банк не может конкурировать с Модулем по гибкости и подходу к клиенту.

В очередной раз обратились с вопросом, а именно внесению изменений в юрдело в связи со сменой адреса. Отправили им архив из ФНС и в течении нескольких часов все было решено. В ВТБ на решение этого же вопроса ушло несколько дней и куча дополнительных бумаг и опросников! Спасибо МодульБанк за то, что ты есть!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-14T08:40:13+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 21.03.2025 г. Отзыв возвращен на проверку. 21.03.2025 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
Модульбанк
Модульбанк
2025-03-16T07:10:31+03:00
Вячеслав, здравствуйте! Благодарим за доверие и отзыв. Приятно, что выбрали нас в качестве партнера. Мы и впредь вас не подведем. Желаем процветания вашему делу! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,24
средняя оценка
-
решено проблем
621
отзыв
615
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Запрос по повышению лимита

Оценка 5

Вчера обратился с вопросом об увеличении лимитов на снятие через чат. Сегодня лимит уже увеличили. Могу сказать, что вся поддержка была на высшем уровне. Светлана, с которой я... Читать полностью

30.07.2025

Ошибаются, но исправляются

Оценка 5

Пользуюсь банком 9 лет. Иногда у них бывают сбои но целом молодцы. Сегодня было недопонимание, но в итоге удалили. На прошлой неделе оплатил НДС и пополненил ЕНС. В приложении... Читать полностью

30.06.2025

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня, 23.06 обратился в онлайн чат поддержку банка с просьбой увеличить лимит на переводы, так как он закончился. Не с первого раза, но с помощью оператора Дарьи мне подключили... Читать полностью

25.06.2025

Помощь с контрагентом

Оценка 5

Контрагент у нас строптивый - крупнейшая авиакомпания. Потребовала срочную оплату. Мы оплатили. Отправили платежное поручение. Не видят поступления. Попросили подтверждение от... Читать полностью

30.05.2025