ВТБ Банк неверно передает данные в налоговую и не проводит корректировку

14.03.2025 14:17
251
3
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

В 2024 году в банке ВТБ открывала вклады, знала что нужно будет заплатить НДФЛ. Каково же было моё удивление, когла в личном кабинете налогоплательщика я увидила догод в виде % за 2024 год в 10 раз выше чем я получила. Я тут же сформировала справку-Сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой для предоставления гражданами сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера в ЛК ВТБ, в которой все вклады и проценты были отражены верно и направила обращение в банк приложив их же справку, скрин данных налоговой. Так же написала в налоговую о несогласие с данными ВТБ. После первичного обращения 11.02.25 поступил ответ, что данные скорректированы, но на 14.03.2025 изменений по сумме ни каких не произошло и так же поступил ответ налоговой что банк повторно подтвердин эти бешенные проценты, которые значительно превышают даже сумму самого вклада!!! В просторах интернета прочитала инфу, что в 2024 году был сбой и было ошибочное начисление % и тут же их анулирование. И что мне теперь платить налог из-за вашего сбоя? И эти нервы уже второй месяц, почему банковские сотрудники при рассмотрении обращения все опять сделали на автомате, не посмотрев что по их же справке другая сумма догода стоит. Как решать проблему, если банк её не решает?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-18T08:02:34+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 25.03.2025 Оценка засчитана.
ВТБ
ВТБ
2025-03-19T10:01:57+03:00
Добрый день! Мы провели исправительные мероприятия и направили корректные сведения о доходах за 2024 год в Федеральную налоговую службу 13.03.2025. Согласно имеющейся информации, корректировочные сведения приняты налоговой службой. Будем благодарны, если подтвердите решение вопроса в комментариях к отзыву. Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ
LoraRati
2025-03-20T13:04:36+03:00
вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,56
средняя оценка
14%
решено проблем
17 324
отзывов
17 139
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Процентная ставка

Оценка 5

У меня имеется вклад. Срок его окончания 3 мая. Так как 3 мая выходной, банк предложил мне оставить вклад до 5 мая. Это первый рабочий день после праздников. У меня возник вопрос... Читать полностью

03.05.2025

Открыли накопительный счет

Оценка 5

На протяжении многих лет пользовалась другим банком ,очень боялась переходить на другие условия ,думала обманут ,а здесь решила открыть счет ,были хорошие ставки и вызвала доставку... Читать полностью

01.05.2025

Чайковского, 32

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 29 апреля 2025 года. Нужно было пересчитать и упорядочить принесенную мной сумму денег, 146806 тысяч рублей от 10р до 5000р, нужно было положить на мой... Читать полностью

29.04.2025

Оформление вклада

Оценка 5

28.04.2025 я обратилась в офис банка ВТБ г. Кузнецк ул. Белинского д. 105, для оформления вклада. Осталась очень доволна обслуживанием. Менеджер Г-на Светлана А-на помогла с... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Здравствуйте У меня случилась проблема, ошибочно, за 3 дня до окончания срока, закрыл вклад и потерял крупную сумму процентов за год. Думал, что деньги потеряны безвозвратно. Но... Читать полностью

27.04.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Я переводила 1 апреля 20 000 рублей по СБП в другой банк с накопительного счёта, но деньги не понадобились и в 23:57 я их перевела обратно и с карты обратно перевела на... Читать полностью

25.04.2025

Всё супер

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ВТБ Л-вой Екатерине. Отделение банка расположено по адресу Нижегородская область, г.Богородск, Ленина 204. Данный сотрудник... Читать полностью

25.04.2025