Передают в БКИ некорректные данные (в очередной раз)
В связи с решением подавать заявку на ипотеку 11.03.2025 погасил задолженность и снизил лимиты по кредитным картам Сбербанка, Газпромбанка, МТС-банка и ВТБ. К 13.03.2025г. все банки информацию в БКИ обновили, кроме ВТБ.
ВТБ обновили 14.03.2025 - в БКИ почему-то отобразилась задолженность по карте 979 148,31 руб., хотя в приложении с 11.03.2025 задолженность погашена!! Создал обращение CR-14811725, которое ВТБ, как обычно попытались закрыть в тот же день, не исправив ситуацию ни в каком виде.
17.03.2025 информацию обновили, теперь задолженность в БКИ отображаются - 980 971,81 руб., что еще больше меня поразило - откуда они вообще берут эти цифры!
Ранее уже бадался с ВТБ по поводу некорректной передачи данных в БКИ - ушло на это полгода, куча нервов, 6 обращений, и наверное штук 20 попыток закрыть обращения со стороны ВТБ, ни сделав ни чего!
Не давно на просторах интернета , узнал что ВТБ называют "Врунами", теперь окончательно понял почему. Так как знаю, что через обращения в приложении ВТБ решать вопросы с ВТБ крайне неэффективно, поэтому для начала пишу сюда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о кредитных картах ВТБ
Помогли вернуть проценты
Большое спасибо клиентской службе банка ВТБ 7******8 помогли вернуть проценты ,которые заплатила. Случайно перепутала дебетовую карту с кредитной и сняла денежные средства , в...
Правила пользования кредитной картой
Здравствуйте администрация банки.ру Я хочу рассказать о ситуации которая у меня произошла и написать вам отзыв 22 апреля и я в онлайн приложении Начала спрашивать про пользование...
Комиссия за покупку билетов
28.04.2025, решил я испытать удачу впервые в жизни. Купил несколько лотерейных билетов разными платежами на сайте Столото, с помощью кредитной карты. Вечером зайдя в приложение ВТБ...
Банк идет на встречу, даже если ты ошибся
Сегодня пошла снимать деньги с кредитки Альфа-Банка, чтоб перекинуть их на дебетовку. Открыла мирпэй, выбрала карту, приложила телефон, все сделала. Но как-то в приложении история...
Благодарность работнику банка
Здравствуйте! Имею две карты банка: дебетовую и кредитную. Карты очень часто перестали считываться в магазинах, обратилась в офис банка, работник предложила заменить карты...
Благодарность и что добавить в приложение
Добрый день. Выражаю огромную благодарность за качество и скорость обслуживания. Обратился в офис для оформления кредитной карты специалист с табельным 7*******, очень помог найти...
Комиссия при оплате картой ВТБ
Здравствуйте! Хочу поделиться неприятными впечатлениями о данном банке и предупредить других клиентов, т.к. в наше время довольно большой выбор банков, то есть возможность сравнить...