Обман с сертификатом Ozon
Оформляла на акционной странице https://rfnd.io/t/c4qax/?pid=1915&sub1=0412&erid=2SDnjeiK5E3 дебетовую карту ВТБ 29 ноября 2024 года.По условиям должен был прийти сертификат на Ozon номиналом 2000 рублей по номеру телефона в течение 60 дней. Условия выполнила, карту получила, сразу начала ей активно пользоваться, первую покупку совершила 6.12.24, но сертификат так и не получила, хотя все сроки уже давно вышли. ВТБ отправляет писать на почту акции. Много раз писала на почту sertificate@rafinad.io, там полный игнор.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарность оператору чата Втб онлайн
Очень спешила с оплатой по повышенной категории картой Втб. Мне за подписку подарили категорию "образование" в октябре, но я подписку уже успела отключить. Написала в чат вопрос...
Помогли с программой "пригласи друга"
Получил четкий и быстрый ответ про интервал действия программы. И где можно потратить 5 т. р. Получил 1000 рублей. И мама получила тысячу рублей. Все отлично. А я переживал что...
Начисление кешбэка
Я являюсь клиентом нескольких банков и только в Втб столкнулась с тем, что при определении кода операции не соотвествующей фактически оплаченной услуги не был скорректирвоан...
Клиентоориентированный подход банка
Выбрал повышенный кешбэк на октябре в категории Автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 04.10.2025г. в 17:09 оплатил услуги технического обслуживания на сумму...
Блокировка карты! Очень оперативно!
Добрый день! Сегодня мной была утеряна карта, обнаружила довольно быстро, сразу набрала на горячую линию, меня соединили с сотрудником банка, к сожалению имя не запомнила. Девушка...
Благодарность
Обратился в контактный центр по поводу не корректной работы банкомата в торговом центре Пик. Часть суммы внесённых денег не была зачтена. Оператор Контактного центра Максим П...
Помогли решить вопрос
по карте банка была акция 20% кэшбэка на первую покупку в Купере. По технической причине покупка была отменена купером и следом я совершила еще одну, но кэшбэк по акции не...