Банк ВТБ весь прошедший год дарил подарки новым клиентам пришедшим из банка Открытие

20.03.2025 23:26
474
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Меньше года назад стал клиентом банка ВТБ, перешел в него при закрытии банка Открытие.

За этот неполный год на удивление активно стал пользоваться банковскими услугами ВТБ. Причем банк активно стимулировал открывать новые продукты и пользоваться ими.

Не помню всех акций в которых участвовал, но по памяти банк подарил сертификат Озон на 2000 рублей за оформление дебетовой карты, начислил 3000 рублей за подключение к бонусной программе, предлагал очень высокий кешбэк в 25% по некоторым категориям (а сейчас в ИБ висит предложение о 8% кешбэка на маркетплейсы), предлагал повышенную ставку по накопительным счетам для мигрирующих из банка Открытие (самую высокую на рынке), дарил 2024 рубля тем, кто впервые открывает у них брокерский счёт и совершит несложные действия на нём.

Кроме того банк по-настоящему помог мне в сложной жизненной ситуации, одобрив летом кредитную карту с отличными условиями (200 дней без % среди прочих по акции). Спасибо.

Сегодня очень милая сотрудница нашего отделения в г. Раменское Московской области Валерия К-ая подарила ещё два подарка от банка - увеличение кредитного лимита по карте больше чем в 3 раза и бесплатную мобильную связь и интернет от ВТБ Мобайл.

Спасибо, Валерия, спасибо ВТБ, я не разочаровался после перехода к вам из Открытия.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-26T12:38:23+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? 08.04.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-789920057059
2025-03-31T23:37:14+03:00
Я в общем написал обо всём в самом отзыве и ответе представителю банка. Приятная сотрудница в стильной фирменной одежде, компетентная и профессиональная (я обращался в первую очередь из-за увеличения кредитного лимита по карте, и Валерия помогла мне в этом). Посоветовала оформить до 31.03 сим-карту ВТБ-Мобайл по акции с бесплатной связью и интернетом до конца года. Обслуживание конкретно в это моё обращение в отделение было немного долгим - порядка 30 минут - из-за необходимости распечатывать и подписывать документы на сим карту (подпись документов на увеличение кредитного лимита делается сейчас в ВТБ полностью онлайн в личном кабинете).
ВТБ
ВТБ
2025-03-21T10:24:12+03:00
Добрый день! Признательны вам за отзыв! Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет вам еще больше положительных эмоций. Рады, что вы с нами. Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы могли похвалить сотрудников, просим дополнить отзыв в комментариях. Напишите, пожалуйста, адрес офиса, дату обращения и подробности посещения. Можете указать время обслуживания или выделить качества специалиста, который вас консультировал. Заранее спасибо. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,57
средняя оценка
14%
решено проблем
18 756
отзыва
18 558
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Возврат в рамках лояльности банка

Оценка 5

Хочу написать, что работа сотрудника чата Надежды 702*****,на высоком уровне. По делу, быстро, с уважением, даже в ситуации, когда я не была права.  Понимаю, что заранее нужно... Читать полностью

18.05.2025

Лояльность банка к своим клиентам

Оценка 5

сотрудник Ирина (0***8) вошла в положени, и согласилась помочь с компенсацией поездки в рамках премиального пакета, несмотря на то, что на последний день месяца остаток был 0₽, так... Читать полностью

18.05.2025

Реферальная программа

Оценка 5

09.12.2024 моя мать и знакомая, по моим рекомендациям, в отделении банка в г. Калуга ул. Ленина 64 написали заявления на перевод пенсий в ВТБ. 09.04.2025 моя мать получила... Читать полностью

17.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Багодарю за отлично проделанную работу сотрудника Виолетта (таб#54***5), обратился в контактный центр так как карту забокировали, хотел оплатить заказ в DNS, сотрудник Виоллета... Читать полностью

16.05.2025

Консультация. Решение возникшей проблемы после получения дебетовой карты от другого менеджера

Оценка 4

Заказала дебетовую карту на дом. Приехал менеджер, все подписали, начала рассказывать о страхованиях различных. Настоятельно рекомедовала подключить стразование от мошенничества... Читать полностью

16.05.2025

Обратился в поддержку банка чтобы узнать, как платить c помощью ВТБ pay

Оценка 5

Обратился в поддержку банка чтобы узнать как платить c помощью ВТБ pay а именно написал в чат банка 15 мая в 08:18 нужен человек и в 08:18 бот - помощник ВТБ банка и написал зову... Читать полностью

16.05.2025

Компенсация поездок такси

Оценка 5

Решил воспользоваться услугой "Компенсация поездок на такси", так как мне эту услугу предлагает пакет "Привилегия". Все условия пакета за апрель мною были выполнены. В момент... Читать полностью

16.05.2025