Отзыв о многолетнем сотрудничестве

21.03.2025 14:42
1592
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обслуживаюсь в Модульбанке с 2020 года, как ИП. Всё это время я также пользуюсь Модульбухгалтерией. Главное отличие Модульбухгалтерии от онлайн-сервисов других банков в том, что там работают настоящие живые бухгалтера и квалифицированные специалисты. То есть предприниматели защищены от ошибок, которые могут совершить при самостоятельном формировании и подаче отчетов через онлайн-сервисы или программы, разработанные для этого в других банках. Это отличная альтернатива найму бухгалтера в штат. Общение происходит в чате приложения банка. Из плюсов могу выделить то, что я никогда не забываю подавать отчеты в налоговую и СФР, вовремя плачу зарплату сотрудникам и обмениваюсь документами с контрагентами. После моего перехода на НДС 5% Модульбухгалтерия взяла на себя все обязанности по ведению новой для меня отчетности. Специалисты уже были подготовлены к изменениям в налоговой системе и отлично проконсультировали меня. Приведу также пример решения проблемы, которая у меня возникла. Я подаю все документы в ФНС и СФР только онлайн. Однажды неожиданно с моего р/с СФР списал пени и недоимку по страховым платежам. Я обратилась к бухгалтеру в чате (прикладываю скриншот). Мне подготовили инструкцию, как обратиться в СФР для получения акта сверки. После чего ситуация прояснилась, и мне не пришлось даже лично появляться в пенсионном фонде. Спасибо за качественный сервис.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-28T11:36:05+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Модульбанк
Модульбанк
2025-03-21T17:51:58+03:00
Анна, здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями о работе с банком! Приятно, что сервис для вас удобен и полезен. Ценим обратную связь. Надеемся мы только в начале нашего долгосрочного сотрудничества! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
417
отзыва
417
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

По запуску кассы

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса по вводу кассы. Выбрала Модульбвнк за комплексный пакет где сразу предоставляется, касса, накопитель, постановка кассы на учет... Читать полностью

28.05.2025

Отзыв о сотрудничестве с бухгалтерией Модульбанк

Оценка 5

Недавно понадобилась декларация УСН за 2024 год. 05 мая 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка.Документ с отметками из налоговой прислали оперативно. В целом... Читать полностью

16.05.2025

Списали задолженность по обслуживанию счёта

Оценка 5

Не пользовался счётом банка около 2х лет, была задолженность за 1 месяц. Написал в чат, рассмотрели мой запрос, задолженность списали, вроде бы мелочь, а приятно. Благодарю за... Читать полностью

14.05.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 4

В модульбанке у меня ИП счет . 19 марта я обнаружила ,что оплата пришла на мой ИП не на тот счет , задала вопрос в онлайн чате , и не смотря на то что было уже поздно вечером... Читать полностью

06.05.2025

Хорошие условия для вывода денег с маркетплейсов

Оценка 5

У банка достаточно хорошие условия для работы с маркетплейсами. Выручку с маркетплейсов можно бесплатно выводить себе на карту. Недавно возникла ситуация, Т-банк (куда я выводил... Читать полностью

05.05.2025

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Оперативная работа чата поддержки в Модульбанке

Оценка 5

21 февраля 2025 года, в 11:30, я обратилась в чат поддержки, чтобы уточнить вопрос об оплате счетов по QR-коду. В течение пятнадцати минут мой вопрос был решен, и мне подробно... Читать полностью

16.04.2025