Невыплата по реферальной программе "Приведи друга"

21.03.2025 16:20
383
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
04.02.25г отправила ссылку сыну на оформление зарплатной карты (зная хроническую хитрозачатость банка была сделана запись экрана). Сын никогда не был клиентом данного банка, оформлял карту только из-за того, что по месту его первой работы ВТБ является единственным банком для получения зарплаты. Перешел по моей ссылке, оформил карту (опять помня о хитрозачатости "банка" была также сделана запись экрана оформления карты). Получил карту. У меня в ЛК отразился в разделе рекомендаций(есть скриншот). Далее в течение месяца была дважды перечислена зарплата на сумму более 15000 руб., т.е. условия программы были выполнены. 11.03.25г сыну было выплачено вознаграждение за программу (имеется скриншот). Мне же за рекомендацию выплата по мнению банка не положена, якобы потому что сын (впервые по моей ссылке начавший пользоваться этим недобанком) уже пользовался. Было составлено обращение, на которое банк ответил еще большей несуразицей, якобы выплата мне не произведена по причине, что сын условия программы не выполнил. А как не выполнил, если ему вознаграждение выплачено?) Театр абсурда. Очень интересно, кто за меня получил данную выплату? Максимально непорядочный и отвратительный банк! Никому не рекомендую. Перед этим пришлось также выгрызать свой заработанный кешбек и выплату по той же реферальной программе, только человеку, кто меня приглашал и мне, приглашенной. Лучшее, что можно сделать, это не связываться с данным банком и пройти мимо него. Жду не дождусь, когда выведу из него свои деньги и забуду это недоразумение, называемое "банком". Прислать видео экранов им невозможно, ибо это доказательство их облапошивания граждан. Куда прислать видео экранов моих и сына? С удовольствием предоставлю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-08T06:57:23+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие ответа от банка оценку зачли.
ВТБ
ВТБ
2025-03-24T13:57:00+03:00
Добрый день! Для проверки информации по вашему отзыву просим все материалы, о которых вы сообщаете в отзыве направить нам на адрес почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 12211067». Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,57
средняя оценка
14%
решено проблем
17 633
отзывов
17 459
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Акция - ВТБ pay

Оценка 4

В марте 2025 года в мобильном приложении банка ВТБ появилась категория кэшбека "1,5 % при оплате покупок через ВТБ pay", которая по условиям еще и суммируется другими категориями... Читать полностью

09.05.2025

Жизнь меня не учит

Оценка 5

В феврале, марте 2022 года сильно пострадал от действий брокера ВТБ, лишившись пенсионных накоплений, которые были в ицб. Вместо того, чтобы дать клиентам продать ценные бумаги в... Читать полностью

09.05.2025

Кешбэк в супермаркетах за участие в группе «Близкие»

Оценка 4

У клиентов банка ВТБ есть возможность объединяться в группы "Близкие", что даёт некоторые бонусы для участников этой программы. Самым интересным, на мой взгляд, бонусом является... Читать полностью

08.05.2025

Ксения

Оценка 5

Оператор Ксения номер 7*******, быстро и качественно помогла решить мою проблему связанную с пополнением средств через терминал стороннего банка. В течении десяти минут составила... Читать полностью

08.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Услугами банка достаточно давно пользуюсь. Обратилась по поводу закрытия социальной карты и дебетовой карты и счета, к которому они привязаны. Так как данными картами и счётом не... Читать полностью

08.05.2025

Помогли с выплатой вознаграждения за "приведи друга"

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Ц-ую Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе. Не столько важна сумма в 1 000 ₽, сколько, конечно вопрос... Читать полностью

07.05.2025

ВТБ манипулирует понятиями и не хочет начислять кешбек

Оценка 5

В категории повышенного кешбека на апрель выбрал автоуслуги 5%. Поехал в тоета центр провести тех обслуживание авто. Надеялся получить кешбек с суммы 26682р. Размечтался))))) при... Читать полностью

07.05.2025