Как ВТБ обманывает пенсионеров
При посещении офиса банка в ноябре не помню, по какому вопросу менеджер предложил мне перевести пенсию в банк ВТБ, объяснил, что сейчас акция и за перевод пенсии выплачивается вознаграждение 2000 рублей, вознаграждение выплачивается в тот месяц,когда пенсионер получает пенсию во 2 раз. Ещё есть различные бонусы, в том числе скидка на аптеке 25% для пенсионеров банка ВТБ.
Я перевела пенсию в ноябре 2024 года 1 раз получила в декабре 2 раз, в январе 2025г, но никакого вознаграждения в январе месяце, мне не было перечислено. Я обратилась в колл-центр, сказали ждать до 30 февраля.
Однако в феврале вознаграждение тоже не было перечислено, я обратилась повторно. Сказали ждать до 20 марта. Извинились... Но... 20 марта деньги не поступили. Хотелось в 3 раз, и после этого мне пришло вознаграждение 406 р вместо обещанных 2000.
Итого:3 месяца переписки с банком. Сумма вознаграждения в 5 раз меньше обещанной, кроме того, оказалось, что 25% скидка на аптеке для пенсионеров, это миф реально скидка составляет 5%. Естественно, после этого я не хочу быть клиентом этого банка.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли с выплатой вознаграждения за "приведи друга"
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Ц-ую Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе. Не столько важна сумма в 1 000 ₽, сколько, конечно вопрос...
ВТБ манипулирует понятиями и не хочет начислять кешбек
В категории повышенного кешбека на апрель выбрал автоуслуги 5%. Поехал в тоета центр провести тех обслуживание авто. Надеялся получить кешбек с суммы 26682р. Размечтался))))) при...
Оператор помог решить проблему
Случайно не туда нажала в онлайн банке. Деньги списались с кредитной карты, а хотела с дебетовой. Списали с комиссией. Оператор помогла комиссию вернуть назад. Больше спасибо...
Заблуждение клиентов с категориями МСС-кодов
01.05.2025 была запланирована поездка на СТО к официальному дилеру для проведения планового ТО своего личного автомобиля, поэтому проблемы при выборе категорий кэшбека на май...
Благодарность оператору Анастасии
Благодаря оперативности Анастасии (номер 7******2) мы заблокировали карту, к которой получили доступ мошенники. Анастасия помогла составить обращение, по итогам которого мне были...
Возврат средств из стороннего банка
Спасибо большое Никите, табельный номер 70******. Возникла проблема с возвратом средств, который зажевал сторонний банкомат. Позвонил в службу поддержки. 3 минуты времени и через...
Как ВТБ проявил лояльность по акции сертификат OZON совместно с Rafinad.io
Как ВТБ обманывают своих клиентов по акции сертификат OZON совместно с Rafinad.io. 20 декабря 2024г я принимала участие в акции блогера - при оформлении дебетовой карты от Втб...