Увеличение процентной ставки по ипотеке
Уже больше года банк держит в напряжении, заставляет нервничать и отнимает много времени, угрожая поднять процентную ставку по ипотечному кредитованию!
При оформлении ипотеки условием для снижения процентной ставки было оформление страхования ипотеки. Страховой полис оформлялся на год. За определённый срок до окончания действия страхового полиса стали приходит уведомления об увеличении процентной ставки, при отсутствии действующей страховки.
Было принято решение об оформлении страховки через другую компанию. И все необходимые документы (в соответствиями с требованиями банка) были направлены в банк (на адрес электронной почты указанный в документации на оф. сайте банка).
С этого момента и началось наше увлекательное и держащее в напряжении общение с банком.
Банк одержим навящивой идеей поднять процентную ставку по ипотеке. То "видит", то "не видит" документы об ипотечном страховании и регулярно об этом напоминает. В большинстве случаев вопрос удавалось решить при живом общении, по номеру 1000. Но сегодня, 04.04.2025, банк прислал уведомление что процентная ставка по ипотеке УЖЕ увеличена из-за отсутствия документов по ипотечному страхованию.Уже больше года банк держит в напряжении, заставляет нервничать и отнимает много времени, угрожая поднять процентную ставку по ипотечному кредитованию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы об ипотеке ВТБ
Анастасия молодец
Больше часа не могли разобраться с вопросом продления страхования ипотеки, который я оплатила 3 недели назад. Подключались разные сотрудники, присылали ссылки, на которых не было...
Ответственный сотрудник
Была проблема с продлением полиса ипотеки страхования жизни. Обратился через мобильное приложение ВТБ. На помощь пришел ответственный сотрудник Никита (табельный номер 7*****4...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анастасии (код 702*****) за огромную помощь в решении моего вопроса. Несколько раз обращалась в банк по номеру 1000, разговаривала с...
За прекрасную работу сотрудника
Хочу поблагодарить Анастасию 70**30 за помощь в моем вопросе и хорошее настроение! У меня подходил срок по оплате страховки по ипотеке по трем позициям, оплатила я его в сторонней...
Чёткий ответ на поставленные вопросы
Благодарю Викторию из ипотечного отдела за консультацию! Получил ответ, что купленный полис страхования имущества ипотеки появится в личном кабинете в течение 10 рабочих дней...
Обращение по ипотечным каникулами
Спасибо большое Анастасии (7*******) за оперативную помощь в оформлении ипотечных каникул, мне все подробно рассказали и проконсультировать по всем вопросам, помогли все оформить и...
Благодарность сотрудникам
Выражаю благодарность сотрудникам офиса по адресу Москва, Сущевская ул 27-1, а именно С-ву Али, Ш-ву Даниилу и Анне (фамилию не помню) за профессиональное и быстрое обслуживание, а...