05/04/25 в 15:00 обратился в кол центр (1000) банка ВТБ за консультацией по продуктам кредитная карта и автокредит, так как примиалтный менеджер не работал в выходной день. Оформив кредитную карту у меня появились вопросы по нюгрейс периоду и процентной ставке, решение было заковиь карту, так как я думал, что на покупки с 1 го дня начисляют процен. Специалист Алена (70****95) ответила на все вопросв, рассказала про случаи конюгда начисляют процент, объяснила как нужно пользоваться картой, что такое минимальный платеж, как он формируется, дату, когда обязательно нужно внести платеж и дату когда нужно полностью закрыть задолженность, чтобы не начислялся процент банка. Выяснилось, что у банка отличные условия и Грейс период составляет 110 дней и не только на покупки, но и на снятие наличных, что очень весомо. Далее специалист рассказал мне по условиям автокредита, процентам и требованиям банка, 17,9% действительно один из самых низких процентов, и условия для получения займа не сложные. После Алена мне рассказала про пакет привилегий и подключила бесплатную опцию помощь на дороге, отдельное спасибо за это.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Цифровая картаВТБ
Молодежная картаВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о кредитных картах ВТБ
Комиссия за операцию
Хочу оставить положительный отзыв, банку ВТБ за обслуживание! Ранее обратилась в онлай-чат с обращением по кредитной карте,когда находять на улице зимой,замерз))), а после завис...
Положительное впечатление от банка и сотрудников
Клиентом банка ВТБ являюсь недавно. Очень понравилось обслуживание в банке. Сотрудница Ирина вежливая, компетентная и всегда готовая прийти на помощь. Пришла в отделение банка ВТБ...
Благодарность оператору
-Впервые открыла кредитную карту ВТБ банка, довольно долго думала об этом и наконец все сошлось: события, условия и необходимость. Просматривая историю трат, я заметила, что в...
Качественное обслуживание
Заказала дебетовую карту с доставкой по адресу. Представитель банка ВТБ Семён доставил карту в указанное время, быстро и доступно объяснил и рассказал за все условия, а так же...
Первый раз пропустила обязательный платеж
Здравствуте, являюсь давним добропорядочным клиентом банка ВТБ, никогда не пропускала ни какие платежи и не допускала просрочек и штрафов,вносила все во время, но сегодня с ужасом...
Благодарность
Добрый день! Хочу похвалить сотрудника банка ВТБ (таб 70***8, Алена). Обратилась в чат по поводу условий карты (не учтроило) . нужно было закрыть карту. Быстро и четко был решен...
Благодарю, команду ВТБ, за возврат комиссии
Хочу сказать огромное спасибо банку и его работникам,за понимание моей неосведомлённости и возврат комиссии.При переводе денежных средств,за Новый Год,для моего сына,выбрала почему...