Акция получите 3000 баллов РЖД Бонус при оформлении дебетовой карты ВТБ
Здравствуйте!
Приняла участие в акции "3000 баллов от РЖД Бонус за покупку по дебетовой карте ВТБ мир, которая была с 01.11.2024 по 30.04.2025. Нужно было быть новым клиентом ВТБ, получить дебетовую карту по ссылке РЖД и в течении месяца после этого совершить покупки в разрешенных категориях на сумму от 5000 рублей. Оформила, получила карту и совершила покупки в феврале 2025, баллы должны были начислиться с 01.03.2025 по 31.03.2025, то есть в месяце, следующем за месяцем покупок, как и указано в подробной информации к акции, которая была скачана с сайта РЖД Бонус и приложена сейчас в формате PDF документа. Уже апрель, бонусов нет, поддержка ВТБ отправляет к поддержке РЖД Бонуса, а последняя не отвечает. Так же несколько раз проверяла категорию покупки в разрешенных в акции и она подходит - мсс 4722. Ранее карты ВТБ не было. В итоге даже с изучением полной информации, банк вместе с РЖД Бонусом не выполняет условия акции. Карту оформляла только из-за этого и, если было бы нормальное отношение к клиенту, то может быть и продолжила бы ее использование, но после такого не вижу смысла. Так же подключили услугу платных смс оповещений даже не спросив. Не рекомендую данный банк и эту акцию, потратите время и нервы, а всё впустую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Перевод пенсии с выплатой по акции в 3 000 рублей
30 апреля 2025 года открыл счет и пенсионную карту в ВТБ "СВОи", так как узнал об акции, в которой говорилось о выплате 3000 рублей за перевод военной пенсии в банке ВТБ. Сотрудник...
Скрытая услуга
Здравствуйте! Заказал для себя дебетовую карту ВТБ банка. В назначенное время приехал курьер. Вручил мне карту. Так, как я уже давно являюсь клиентом банка, все документы были...
Вернули кэшбек за январскую покупку
18 июня я написала в чат поддержки,хотела решить вопрос с повышенным кэшбеком за такси по подписке ВТБ Плюс,у меня вместо 10%показал 1%...Объяснили,что после обработки кэшбек...
Возврат денег
Был сделан заказ на маркетплейсе, который в последствии был отменен продавцом. Но я никак не мог найти информацию по поводу возврата денег за отмененный заказ, в связи с чем...
Перевыпуск карты
Появилась необходимость перевыпусить карту платёжной системы Mastercard в связи с истечением срока действия. Для этого обратилась в чат в мобильном приложении банка ВТБ. На связь...
Замена карты
Обратилась к оператору банка ВТБ . Милая девушка Ангелина , ее табельный номер70309650, быстро решила мою проблему с картой. Оказалось карта размагнитилась. Она быстро...
Не отражались все операции по карте
17 июня 2025 года обратилась в чат банка по вопросу не корректного отображения операций по карте, а слову это не первое обращение по этому вопросу, бот соответственно с...