Снижать ставки на минус 4% в середине месяца - это триумф некликнтоориентррованнсти!
В марте–апреле многие клиенты выбрали ВТБ как основной банк для размещения средств на минимальный остаток под 23%, в том числе и я.
Это полное безумие, снижать ставки в середине месяца на 4% на минимальный остаток! Многие люди выбрали ВТБ для размещения средств в бл.3 месяца! На рынке абсолютно ничего не случилось для такого снижения! Новость о снижении ставки с 23% до 19% с 15 апреля выглядит как резкое изменение условий игры в одни ворота. Большинство клиентов планировали завершить апрель в рамках старой ставки, как это было логично ожидать после вашего масштабного промо и рекламы, обычно банки меняют условия с начала месяца, а не в середине. Зачем эти рекламные компании, чтобы кинуть людей в середине месяца? Зачем это? Кто занимается такой формой разрушения имиджа банка ?
Требую довести информацию до сведения Правления, с сам банк немедленно пересмотреть дату снижения ставок по НС с 15 на 1 мая (на минимальный остаток) и сохранить условия до конца апреля. Либо отменить маратории на начисление процентов на минимальный остаток, начислить проценты 15-го в момент закрытия, чтобы без потерь покинуть банк 15 апреля и перенести средства в другие банки. Это будет честно, прозрачно и укрепит доверие к банку. Особенно сейчас, когда стабильность и уважение к клиенту важны как никогда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о вкладах ВТБ
Процентная ставка
У меня имеется вклад. Срок его окончания 3 мая. Так как 3 мая выходной, банк предложил мне оставить вклад до 5 мая. Это первый рабочий день после праздников. У меня возник вопрос...
Открыли накопительный счет
На протяжении многих лет пользовалась другим банком ,очень боялась переходить на другие условия ,думала обманут ,а здесь решила открыть счет ,были хорошие ставки и вызвала доставку...
Чайковского, 32
Обратилась в отделение банка 29 апреля 2025 года. Нужно было пересчитать и упорядочить принесенную мной сумму денег, 146806 тысяч рублей от 10р до 5000р, нужно было положить на мой...
Оформление вклада
28.04.2025 я обратилась в офис банка ВТБ г. Кузнецк ул. Белинского д. 105, для оформления вклада. Осталась очень доволна обслуживанием. Менеджер Г-на Светлана А-на помогла с...
Благодарность сотрудникам банка
Здравствуйте У меня случилась проблема, ошибочно, за 3 дня до окончания срока, закрыл вклад и потерял крупную сумму процентов за год. Думал, что деньги потеряны безвозвратно. Но...
Клиентоориентированный подход банка
Я переводила 1 апреля 20 000 рублей по СБП в другой банк с накопительного счёта, но деньги не понадобились и в 23:57 я их перевела обратно и с карты обратно перевела на...
Всё супер
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ВТБ Л-вой Екатерине. Отделение банка расположено по адресу Нижегородская область, г.Богородск, Ленина 204. Данный сотрудник...