Беспредел банка ВТБ по ФЗ-115

17.04.2025 09:25
381
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброе время суток, Уважаемые коллеги и просто читатели.

Для начала, вкраце объясню что сподвигло меня написать данный "отзыв"" (даже, скорее, не отзыв, а начать писать своеобразную "сториз" по мотивам моего противостояния с банком ВТБ). Почему не "отзыв", а именно "сториз"? Всё очень просто: история, свидетелеми которой Вы станете, находится ещё в самом начале. Я хочу, чтоб потенциальные и действующие клиенты ВТБ увидили её в процессе развития и сами смогли сделать вывод - стоит ли связываться с этим банком (не смотря на всю ту агресивную рекламу, которую банк ВТБ выливает на нас с экранов телевизоров, рассказывая нам о том, что бы было, "...если бы тогда был ВТБ..."). Что было бы тогда мы не знаем и вряд ли узнаем. Однако, сейчас ВТБ есть, и мы можем оценить его деятельность без сослогательного наклонения.

Сразу хочу принести извинения тем, кому моё повествование покажется излишне эмоциональным и предвзятым. Отнеситесь к этому с пониманием, поскольку события, свидетелями которых Вы станете, происходят не с кем-то для меня посторонним, а именно со мной лично и прямо сейчас, что может придавать, написанному мной, дополнительную эмоциональную окраску.

Кроме того, хочу пояснить, что субъективность моим суждениям может придавать сложившееся за последнее время негативное отношение к банку ВТБ и его сотрудникам. Однако, я постараюсь, на сколько хватит сил и терпения, держать себя в руках.

Небольшое "лирическое" отступления для сотрудников банка ВТБ, которые (наверняка) будут отвечать мне под этим постом: не нужно писать мне шаблонные тексты, что вы "...заботитесь ... соблюдаете ... " и прочее бла-бла-бла. Не нужно держать за идиотов ни меня, ни уважаемых читателей! Если у вас есть что сказать по существу, то пишите. Если нет, то просто читайте написанное и получайте удовольствие. Ваши шаблонные отписки ни кому не интересны!

Да. Ещё один нюанс. Я не знаю когда и чем закончится эта история, но, на данный момент, я твёрдо настроен довести её до логического финала, вплоть до Верховного Суда.

Буду очень благодарен другим читателям, если они окажут мне в этом содействие советом или иным способом.

Итак. Начну своё повествование. По мере изменения ситуации и её развития буду дополнять свой пост.

Сегодня 17 апреля 2025 года.

Предистория ситуации такова:

Я являюсь индивидуальным предпринимателем с начала 2018 года. Занимаюсь сдачей/пересдачей в аренду строительного оборудования, а также, на аутсорсинге, организацией работ и управлением проектами в сфере строительства (конкретно узконаправленная деятельность по истройству ограждений котлованов). Работаю в основном с юридическими лицами, в том числе с крупными застройщиками. Система налогообложения УСН (6%). В штате сотрудников не имею. При необходимости привлекаю отдельных физических лиц (к примеру, геодезистов) или юридических лиц для выполнения отдельных видов работ. Расчёты с ними провожу как в наличной, так и в безналичной форме.

С банком ВТБ сотрудничаю более 4-х лет, с октября 2020 года. Также являюсь его клиентом и как физическое лицо по програме "Привелегия": имею дебетовые, кредитную карты и кредит в этом банке. На протяжении всего сотрудничества вопросов сос тороны банка к моей деятельности ни когда е возникало.

Проблемы начались 28 марта 2025 года. При попытке зайти в "ВТБ бизнес онлайн" я обнаружил, что банк-клиент заблокирован. Обратился на горячую линию по телефону 1000, где мне сообщили, что банк принял решение ограничить ДБО в рамках ФЗ-115 и посоветовали обратиться в офис обслуживания к моему персональному менеджеру.

Продолжение следует......

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-23T15:05:49+03:00
Ждем ответ банка. 29.05.2025 Оценку засчитываем.
ВТБ
ВТБ
2025-04-18T11:16:13+03:00
Здравствуйте! Мы проведем активную работу по вашему вопросу. По результатам проведенной работы обязательно вас уведомим. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,60
средняя оценка
-
решено проблем
20 675
отзыва
20 438
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Потрясающее качество обслуживания

Оценка 5

Задача - найти наличные доллары нового образца для поезди в ЮВА (в условиях дефицита этой валюты и времени) Классическое решение - садишься за cash.rbc.ru и обзваниваешь отделения... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность менеджеру банка ВТБ г. Санкт -Петербург пр. Большевиков 17 Щ-ну В. , за доброе, внимательное, вежливое отношение к клиенту, несмотря на то, что... Читать полностью

24.05.2025

Благодарность

Оценка 5

.Мне помогала дежурная оператор банка ВТБ Регина номер 70234912. Я подавал заявление на перевод пенсии в банк ВТБ, но не помнил написал слово Пенсия или нет. Регина помогла... Читать полностью

23.05.2025

Кэшбэк на категорию "Супермаркеты" для "близких"

Оценка 5

Состою в группе "близкие", за которую у меня в апреле был кэшбэк на супермаркеты 3%. Никак не могла понять, почему мне вместо 3% начисляется 1,5%.  18.05.2025г. обратилась в... Читать полностью

21.05.2025

Привилегия. Отказ компенсировать поездку в такси

Оценка 5

Добрый день. Добрый день. 18/05/25 закрыл пакет Привилегия. Сразу же написал в чат просьбу компенсировать поездку на такси за 1 апреля, так как не дождался пока станет активной... Читать полностью

19.05.2025

МСС 5511 обман! ВТБ банк опять манипулирует кэшбэком

Оценка 5

Подключил повышенный кешбэк в мае в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 17.05.2025г. в 09.31 оплатил услуги технического обслуживания на сумму 62654... Читать полностью

17.05.2025

Возврат Кэшбэка

Оценка 5

Со мной работала оператор Дарья, личный номер 7******7  покупал билеты 9 апреля, мне начислили кэшбэк 156 рублей, в мае я решил обменять билеты, купил новые, а старые сдал, и... Читать полностью

16.05.2025