10 апреля 2025 года я обратился в чат интернет банка с вопросом когда у меня выплатят проценты по вкладу, который заканчивается 2 мая. Ответ я не мог получить в течении часа. Что это за операторы которые даже такого не знают. Я и то это знал, спрашивал для страховки. Потом ещё через час примерно другие специалисты ответили на этот вопрос. Я обратился на горячую линию чтобы составили обращение и оценили качество работы оператора чата. Мне сказали что такие обращение без номера и ответ предоставят по телефону. Естественно ответа я никакого не получил. 18 апреля я обратился в чат с той же просьбой составить обращение на оператора чата. И вновь мне вообще отказали. Мало того что они ничего не знают, так ещё и покрывают друг друга. Оператора чата от 18.04.2025 зовут Юлия. Страна должна знать своих героев. А руководству банка надо ей ещё премию выписать, за то что она мужественно покрывала своих коллег и защищала честь мундира ( правда по хамски). И о каком качестве информационных служб можно говорить после этого. Они как не знали ничего, так и не будут знать ничего.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Металлинвестбанк
Мир ПривилегияМеталлинвестбанк
Благотворительная карта "ОМК-Участие"Металлинвестбанк
Моментальная картаМеталлинвестбанк
Индивидуальная зарплатная картаМеталлинвестбанк
ПенсионнаяОтзывы о вкладах Металлинвестбанка
Получение денежных средств со вклада наследодателя
17 января 2024 в отделении банка м.Октябрьское поле получил деньги со вклада по свидетельствам на право на наследство за себя и за свою маму по нотариальной доверенности. Сразу был...
Самый лучший и прозрачный банк без обмана и развода как во многих других банках
Однозначно - это самый лучший и самый прозрачный банк, который я знаю. Я обслуживаюсь параллельно в 14 банках и поверьте мне есть с чем сравнить. Тут все на высоте, прозрачно...
Спасибо за деятельную помощь!
От всей души хотел бы поблагодарить Ведущего специалиста-кассира из московского офиса «Озерковский» Металлинвестбанка Валееву Анну Александровну за деятельную помощь и уделенное...
Дистанционное открытие вклада «Пенсионный доход».
Просьба сделать возможность открывать вклад «Пенсионный доход» в интернет-банке тем, кто уже открывал этот вклад в офисе. Не каждый пенсионер живет рядом с офисом банка. Неудобно...
Поздний приём в отделении банка Металлинвестбанка ст. метро "Октябрьское поле"
Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам отделения "Металлинвестбанка" станция метро "Октябрьское поле": оператору Марине В-ной которая сегодня 31.07.2023г. осталась...
Спасибо Вам, Марина!
После посещения офиса «Северный» (г.Воронеж) всегда горю желанием выразить безмерную благодарность сотруднице П-ой Марине. С 2016 года являюсь Клиентом «Металлинвестбанка», за это...
Благодарность
Долгое время искал, где можно открыть вклад. По совету знакомых в октябре 2019 года обратился в Борисоглебское отделение банка ПАО АКБ «Металлинвестбанк», расположенное по адресу...