Отвратительно, перестала работать сбп

20.04.2025 19:42
2379
Оценка
1
Отзыв проверен
Обслуживание отвратительное, поддержка бесполезная, месяц назад перестало работать пополнение через сбп, а это единственный способ пополнить, ведь карту мне давать в отделении отказались, а по реквизитам не дает перевести, нигде нет инн для перевода. звонил в поддержку, каждый раз говорят что-то разное, то это у меня проблема в другом банке, хотя я пробовал отправить с 5 разных банков и даже друзей просил перевести, в конце каждый раз говорят, что передали заявку в тех поддержку и со мной свяжутся в течении 2 часов, либо же просто бросают трубку, идет второй месяц, таких заявок сделали уже 3, так никто мне и не позвонил. в мою кредитную историю летят просрочки, никто решать ничего не хочет, поддержка сама не понимает как работают переводы, единственное с чем помогут, могут поговорить немного с вами, но не более 15 минут, потом сбросят, как итог, 2 месяца, 2 просрочки, 3 бесполезные заявки, 0 решенных проблем
Локо-Банк
Локо-Банк
2025-04-23T16:13:08+03:00
Уважаемый chingiz2200! С целью исполнения Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ ранее вам был направлен запрос о предоставлении документов. В связи с тем, что документы вами предоставлены не были, банк установил ограничение на входящий перевод для системы быстрых платежей (СБП). Обращаем ваше внимание, что СБП не является единственным способом оплаты кредита. Реквизиты вашего счета доступны в системе дистанционного банковского обслуживания в разделе «Информация» – «Реквизиты». Оплачивать кредит вы можете наличными денежными средствами в офисе банка либо безналичным способом по реквизитам. Повторно мы направили вам запрос для предоставления документов в чат личного кабинета системы дистанционного банковского обслуживания. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,58
средняя оценка
-
решено проблем
426
отзыва
423
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Обязательно к ВАМ вернусь!

Оценка 5

29.09.2025 я обратился в офис ЛОКО-банка в г. Ярославль, ул. Свободы д. 60в, для оформления кредита. Со мной работала менеджер - Потемкина Анна. Хочу поблагодарить данного... Читать полностью

09.09.2025

Доступ в личный кабинет

Оценка 5

Я обратился 25.07.2025 офис Локо Банка в городе Челябинске. При оформлении кредита в стоматологии мне не придоставили доступ в личный кабинет для оплаты кредита, и поэтому мне... Читать полностью

25.07.2025

Оператор Андрей - большой молодец

Оценка 5

Обратился в онлайн чат с просьбой помочь в получение справки по кредиту . Андрей проявил себя отлично , видно что отошёл от скриптов онлайн поддержки и просто по человечески... Читать полностью

25.07.2025

Кредит без проблем

Оценка 5

26 июня мне потребовались срочно деньги на покупку оборудования. Обратился к менеджеру Ч-ой Инге в городе Пермь напрямую. Обсудили мои цели, срок погашения, сумму и платежи. Инга В... Читать полностью

02.07.2025

Удобный банк, сервис

Оценка 5

Потребовались деньги на ремонт, в приложение посмотрел предложение от банка, решил воспользоваться. Раньше уже оформлял кредит в Локо банке, приехал в офис к своему менеджеру Ч-ной... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оформление сделки сотрудника Пермского офиса на Революции 20 - главного менеджера Ч-у И. В. Наше знакомство случилось ещё в прошлом году, когда мне... Читать полностью

16.06.2025

И снова выручает! Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

В который раз убеждаюсь, что с Локо банком действительно легко и просто оформить кредит. А с персональным менеджером ещё и максимально удобно. Третий раз кредитуемся в Локо город... Читать полностью

30.05.2025