Индивидуальный и внимательный подход

25.04.2025 10:19
897
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В чате получил предложение заказать сверку по уплате налогов с ИФНС за оплату. Я до этого оформил МЧД в банке и был уверен, что эта услуга входит в условия. Спасибо сотрудникам банка ( особенно Наталье) все объяснили и учитывая , что вышло недоразумение, обещали , что если надо будет провести сверку, то сделают без оплаты. Удачи и наилучшие пожелания коллективу банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-25T15:19:58+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 08.05.2025 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
Модульбанк
Модульбанк
2025-04-25T15:46:41+03:00
Вячеслав, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Передали Наталье слова благодарности. Всегда рады идти навстречу клиентам. Желаем процветания вашему делу! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,65
средняя оценка
7%
решено проблем
357
отзыва
350
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Бухгалтерия Модульбанк

Оценка 5

Недавно столкнулся с необходимостью срочно ответить на требование ФНС по декларации УСН за 2024 год. 25 апреля 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка с просьбой... Читать полностью

28.04.2025

Комфортный банк для IT специалистов

Оценка 5

Веду свой ИП в МодульБанке уже много лет, и это, по моему мнению, лучший банк для беспроблемного ведения ИП для IT специалистов, таких как я. Отдельно приятным фактором является... Читать полностью

24.04.2025

Отличное обслуживание из года в год

Оценка 5

Уже 9 лет с Модульбанком. Всегда быстрое и четкое обсулижвание. У меня подключена услуга бесплатный бухгалтер, куда я задаю множество вопросов и где получаю ответы бесплатно. А... Читать полностью

18.04.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу... Читать полностью

17.04.2025

Вопрос оплаты налогов

Оценка 5

Добрый день, обращался в личном кабинете Модульбанка через чат в бухгалтерию 13.03.2025 г., по вопросу сроков расчета оплаты налогов УСН по ИП. Сотрудники бухгалтерии в течении 15... Читать полностью

16.04.2025

Помощь в работе с документами

Оценка 5

Обратились с вопросом в чат переписки с модуль банком и запросом выписки за прошедший год с нашего расчетного счета индивидуального предпринимателя , дата обращения 14 апреля 2025... Читать полностью

14.04.2025

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025