Акция приведи друга в ВТБ - позорище!

26.04.2025 00:46
397
14
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

В начале февраля по реферальной ссылке от друга оформил в отделении банка дебетовую карту. Через месяц поинтересовался вознаграждением себе и другу в размере 1000 рублей. 

Сотрудник в чате подтвердил что все условия выполнены и до конца марта вознаграждение будет выплачено. 

Итог: сегодня 26.04. И непотребство банка ВТБ продолжается. Написал обращение, пишут что разобрались и до 24.04 произведён расчёт

Они опять ничего не выплатили и от операторов получаю вопросы, типа, являюсь ли я другом, либо поиобретателем карты, или дату рождения друга требуют. 

Разве я обязан знать паспортные данные того, кто мне рекомендовал карту ВТБ по ссылке? 

Вообще то это клиент ВТБ и к них есть все персональные данные

Короче, очередной обман со стороны хапуги косменеджмента отвратительного менеджмента

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-02T15:32:05+03:00
Банк запросил у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
user-405013474841
2025-05-02T17:28:11+03:00
Да, все данные отправлены на проверку на указанный почтовый ящик
ВТБ
ВТБ
2025-04-28T14:17:29+03:00
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Хотим во всем разобраться и проверить выполнение условий по акции. Для этого просим сообщить ФИО и дату рождения пригласившего вас друга. Чтобы мы могли проверить качество предоставленной в чате консультации, просим сообщить дату вашего обращения по данному вопросу. Информацию можно выслать на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 12271935». Мы проанализируем информацию по полученным данным и обязательно сообщим результат. С уважением, Команда ВТБ
user-405013474841
2025-05-15T14:19:33+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,60
средняя оценка
-
решено проблем
20 479
отзыва
20 306
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Быстро помогли

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам банка втб. Офис находится в городе Чебоксары на Максима горького 40/1 . Северо-Западный район. Сотрудница девушка за 6 окном-Ф-ва Кристина П. . Быстро... Читать полностью

03.06.2025

Вознаграждение за перевод пенсии

Оценка 4

Уважаемый Банк! Новым клиентом Вашего Банка я стала 2 декабря 2024 года, а 6 февраля 2025 года в отделении Банка ВТБ по адресу бульвар Адмирала Ушакова 2, которое переехало в новый... Читать полностью

02.06.2025

ВТБ подписка

Оценка 5

В своём приложении ВТБ онлайн увидела услугу ВТБ подписка,решила попробовать бесплатный период ,через 2 недели поняла что такая услуга мне не подходит, решила отключить ,нажала на... Читать полностью

02.06.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотруднику Артёму, табельный номер 7****87. Он оказался единственным, кто смог проконсультировать по дебетовой карте. Предыдущие не смогли... Читать полностью

01.06.2025

Проценты на остаток

Оценка 4

Не были начислены проценты на остаток по дебетовой карте. Позвонил на телефон горячей линии банка. Вопрос решили быстро и профессионально. Специалист общалась вежливо и... Читать полностью

01.06.2025

Хорошая работа консультанта Лолита

Оценка 4

Произошло неправомерное списание комиссии за подключенную опцию "ВТБ плюс". Условия бесплатного получения услуги "ВТБ плюс" были выполненны (а именно, было накоплено 30 дней когда... Читать полностью

01.06.2025

Быстро отреагировали

Оценка 5

Заказала своей дочери стик для оплаты , но он оказался поврежден и плюс страховка за неё списалась. Я поняла не сразу и обратилась в банк через приложение для решения вопроса... Читать полностью

31.05.2025