Кешбэк

28.04.2025 01:00
389
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С 1 марта 2025 по настоящее время не начисляется кешбек и не отображается в истории ( история 0 из 3000₽ доступных) Хотя 4 категории кафе, бензин, магазины, автоуслуги пользуюсь каждый день или часто. 5 раз звонил оператору и каждый раз уверяют, Мамой клянутся, что устраняют проблему, что выплатят обязательно до 20 апреля, теперь до 20 мая, а потом будут клясться мамой что до 20 июня, июля, августа и тд, короче скажут 3 года жди, клянемся что отдадим - отвечаю, зуб даю! И это второй банк в стране по капитализации. Мое мнение что Мавроди воскрес и управляет этим ,,банком,, Пока писал отзыв из моих КУЧА кешбэков кинули тысченку за повышенный маркетплейс за апрель и теперь отписываются постоянно, что за апрель они со мной в расчете. Нет ребятки так дела не делаются, я просто вырываю свой кэш, хотелось бы верить порядочных сотрудников. Регистрировать также не хотят, я потратил 2 часа времени на переписку чтоб они зафиксировали мое обращение CR-15022416 - это просто жесть. В других банках просто по умолчанию на дорогой клиент смс с вашим обращинием, здесь же нет, бьются как за свои деньги.
Рекомендация, если ты Воин и все таки осмелишься завести карту ВТБ, будь готов пройти путь самурая и тогда Вселенная тебя вознаградит!

ВТБ
ВТБ
2025-04-29T11:54:06+03:00
Добрый день! Все проверили. К сожалению, в настоящее время может некорректно отображаться прогноз начисления кешбэка. Тем не менее наши специалисты работают над устранением данной ситуации. Кешбэк за упущенные периоды обязательно будет выплачен. Дополнительно сообщаем, что 28.04.2025 вам была начислена сумма кешбэка за март. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,57
средняя оценка
14%
решено проблем
17 761
отзыв
17 584
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Возврат денег за случайно подключенную подписку

Оценка 5

Обратился в контактный центр банка ВТБ с просьбой вернуть деньги за услугу ВТБ плюс, подключенную случайно. Менеджер Илья (7***3) вник в суть моего вопроса, оперативно составил... Читать полностью

10.05.2025

Переправа, переправа! Берег левый, берег правый..

Оценка 4

Во-первых, поздравляю всех с 80-летием Великой Победы!  А вот "во-вторых" будет попространнее. Решила стать клиентом ВТБ. Оформила онлайн-заявку на сайте. И вот, приехал милый и... Читать полностью

10.05.2025

Обращение по отмене комиссии

Оценка 4

Пользовался услугой ВТБ плюс на протяжении бесплатного периода. Автопродление отключил, но почему-то плата списалась. Оставил обращение через специалиста по телефону, обращение... Читать полностью

10.05.2025

Акция - ВТБ pay

Оценка 4

В марте 2025 года в мобильном приложении банка ВТБ появилась категория кэшбека "1,5 % при оплате покупок через ВТБ pay", которая по условиям еще и суммируется другими категориями... Читать полностью

09.05.2025

Жизнь меня не учит

Оценка 5

В феврале, марте 2022 года сильно пострадал от действий брокера ВТБ, лишившись пенсионных накоплений, которые были в ицб. Вместо того, чтобы дать клиентам продать ценные бумаги в... Читать полностью

09.05.2025

Кешбэк в супермаркетах за участие в группе «Близкие»

Оценка 4

У клиентов банка ВТБ есть возможность объединяться в группы "Близкие", что даёт некоторые бонусы для участников этой программы. Самым интересным, на мой взгляд, бонусом является... Читать полностью

08.05.2025

Ксения

Оценка 5

Оператор Ксения номер 7*******, быстро и качественно помогла решить мою проблему связанную с пополнением средств через терминал стороннего банка. В течении десяти минут составила... Читать полностью

08.05.2025