Вместо полного досрочного погашения, выдают ошибку и не списывают деньги
Между мной и ЗАО Юникредитбанк заключен кредитный договор И-**/******57/2021 от 23.06.2021 г. В соответствии со стандартными правилами на момент оформления кредита, заемщик обязуется за три дня до полного досрочного погашения уведомить банк о предстоящем досрочном полном погашении.
Соблюдая данные правила, 22.04.2025 г. Мной было направлено заявление на юридический адрес банка, что подтверждается заказным письмом, а также заявлением, созданным в личном кабинете онлайн банка. 23.04.2025 г. вся сумма полного досрочного погашения была на счете заемщика. Вопреки условиям стандартных правил, 28.04.2025 г., в день списания полного досрочно погашения, банк уведомил лишь о ошибке под названием «ERROR. CL-PMTV32. Из FCC получена ошибка:CL-PMTV32: Amount_Paid +
Amount_Capitalized Cannot be Greater Than».
Повторив заявление 28.04.2025 г., вместо решения о списании денежных средств, повторно возникла ошибка «ERROR. CL-PMTV32. Из FCC получена ошибка:
CL-PMTV32: Amount_Paid +
Amount_Capitalized Cannot be Greater Than».
Таким образом, банк препятствует в полном досрочном погашении ипотеки, нарушает мои права по кредитному договору и дезинформирует по горячей линии. Требую разобраться именно сегодня (так как за каждый день банк незаконно будет начислять проценты за пользованием кредита), в противном случае, вечером 28.04.2025 г. будет направлена жалоба Центральный банк Российской Федерации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка
Хороший банк - за 5 лет убедилась
Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и...
Ипотека на покупку вторичного жилья
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро...
Лучший
В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало...
Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!
Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне...
Ипотека и её страховка
У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса...
Благодарю представителя банка
Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине...